Descrição da vaga
Trabalhar próximo aos Designers de Produtos, Analistas de Dados, Product Owners e Marketers para desenvolver, prototipar e testar soluções que alinhem as necessidades dos nossos usuários aos requisitos técnicos e de negócios;
Traduzir dados e métricas em insights que ajudem a tomada de decisão orientada ao usuário;
Desenvolver, acompanhar e validar hipóteses com testes A/B;
Realizar estudos qualitativos e quantitativos, incluindo pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade remotos e/ou presenciais;
Desenhar e executar pesquisas do início ao fim, incluindo identificação dos objetivos, recrutamento, moderação e análise dos resultados;
Prover documentação funcional quando necessário para os Designers de Produto e outros stakeholders (se necessário);
Trabalhar em conjunto com a área de Produto no planejamento de evolução da plataforma;
Auxiliar na identificação de problemas e proposta de soluções;
Criar fluxos, wireframes e protótipos para eficientemente comunicar e organizar conceitos;
Junto com o time garantir a qualidade de Entregas de Design da área de Digital;
Manter o alinhamento de UX e Estratégia de Design com os P.Os, SMs e demais Gerentes de áreas;
Requisitos e qualificações
Requisitos
Experiência com UX Design e suas disciplinas;
Domínio de técnicas de imersão e pesquisa;
Alta capacidade de análise e síntese de grandes volumes de dados;
Capacidade de prototipar rapidamente em diversos meios.
Desejável
Ter atuado em projetos de service design;
Ter atuado na mediação de grupos para sessões generativas e ideação;
Participar ativamente da comunidade incluindo grupos de pesquisa, palestras e eventos;
Cursos de extensão complementares.
Informações adicionais
100% remoto
A CTC é uma empresa que preza a diversidade e é inclusiva em termos de gênero, raça, religião, PCD, nacionalidade, idade, entre outros.
De acordo com a LGPD, os dados fornecidos serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades. A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.
Quem somos nós ?
Há 25 anos traçando jornadas junto as empresas em direção a sua transformação tecnológica.
Já somos 1.500 colaboradores realizando 2,5 milhões de atendimentos/ano por todo o Brasil.
Nós somos a CTC.
Listada entre as 200 Maiores Empresas de Tecnologia do Brasil
Integrante há vários anos do Anuário da Informática
Certificada pelo selo Great Place to Work na área de TI.
Precisamos de pessoas diversificadas, talentosas, focadas e inovadoras para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter #orgulhoemserCTC!"
IMPORTANTE:
- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie .