Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas

Carga horária: 40 horas semanais, conforme escala

Local de trabalho: São Paulo

Requisitos:

Graduação completa na área de TI (obrigatoriedade de anexar documentação)


Conhecimentos desejáveis: 

- Configuração, troca de equipamentos e periféricos (mouse, teclado, memória, HD, monitor, impressora, toners, entre outros);

- Manutenção e reparo de hardware, como desktop e notebook;

- Instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de softwares;

- Microinformática/Pacote Microsoft Office;

- Gerenciamento de arquivos;

- Sistema operacional de servidores Linux e Windows Server;

- Dispositivos de conectividade de redes camada 2 e 3;

- Procedimento de backup;

- Montagem e configuração de microcomputador;

- Configuração de impressoras;

- Clonagem de Computadores/SO’s (Windows Backup. Clonezilla etc.)

- Configuração de Dispositivos móveis IOS e Android (iPads, Tablets, celulares etc.)

- Ferramentas de Recuperação de Discos e Arquivos

- Ferramentas de Suporte Remoto (exemplos VNC, Trauma Zero, TeamViewer, AnyDesk etc.)

- Instalação de dispositivos de segurança (Certificados, leitoras etc.)

- Instalação e Configuração de impressoras;

- Instalação, Configuração e Suporte a Aplicativos dos mais diferentes fornecedores (Microsoft, Borland, Adobe, Oracle etc.)

- Interpretação de textos técnicos (em português e inglês);

- Montagem e configuração de desktops e notebooks;

- Segurança de dados e rede;

- Sistema Operacional Linux; (Red Hat, Ubuntu, Debian etc.)

- Sistema Operacional Windows;

- Virtualização de Desktops (VMware, VirtualBox, XP Mode, Virtual PC)

- Identificação de problemas técnicos;

- Sistema operacional de microcomputadores;

- Microsoft Office online

- Noções de Banco de dados

Atribuições: 

- Manter registros das atividades ou ocorrências ligadas às instalações, problemas detectados, testes realizados e modificações recomendadas;

- Contribuir para a melhoria do desempenho do hardware existente na organização, por meio da análise dos recursos existentes;

- Pesquisar a origem de problemas e encontrar soluções;

- Promover suporte de primeiro nível, a problemas nos locais;

- Zelar pela segurança das informações restritas às suas responsabilidades;

- Controle de indicadores específicos do ambiente;

- Seguir os padrões e diretrizes corporativas da área de Tecnologia da Informação e das áreas de negócio;

- Responsabilizar-se pela manutenção e operação, suportando o uso dos recursos da tecnologia da informação, zelando e assegurando maior disponibilidade aos usuários;

- Buscar continuamente por recurso e aperfeiçoamento técnico, de forma a garantir a disponibilidade e a confiabilidade dos dados e das informações;

- Desenvolver atividades correlatas a critério do superior imediato;

- Elaborar, revisar e manter atualizadas as documentações da área;

- Executar suas atribuições sob orientação e/ou supervisão limitada e eventual;

- Prestar suporte técnico aos usuários, buscando a solução de incidentes e atendimento as solicitações;

- Prestar apoio a equipe de Infraestrutura. Suporte e Sistemas, na busca de soluções.

Etapas do Processo Seletivo:

1º etapa: Avaliação de títulos - análise do currículo e da documentação solicitada
 
2º etapa: Prova escrita

e/ou

3º etapa: Prova prática

4º etapa: Entrevista

Prazo de inscrição: 17/03/2024 a 23/03/2024