Descrição da vaga

O Tech Leader Jira (Especialista Jira) é o profissional de TI que será responsável por administrar a suíte Atlassian e estabelecer a estratégia técnica, planejamento, execução, monitoramento e reporte das aplicações contidas na suíte utilizadas pela Sodexo Brasil.

Desafios:

O Tech Leader Jira precisa estar sempre atualizado com as novas funcionalidades disponíveis na suíte Atlassian, direcionar soluções adequadas e aderentes as funcionalidades existentes da suíte Atlassian, entender o impacto de possíveis ajustes ocasionados pela mudança de versão, implementação de novas melhorias ou correções de workflows em nosso processo de atendimento de solicitações, incidentes, problemas ou mudanças na suíte Atlassian. 

Responsabilidades e atribuições

• Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de permissões 
• Maximizar as tarefas de administração da suíte Atlassian, foco Jira SD/Confluence. 
• Promover treinamentos formais e informais para novos usuários do Jira 
• Desenvolver e manter o processo de gerenciamento de mudança, problemas pelo Jira.
• Implementar a gestão de ativos end user services
• Sustentar as soluções de problemas para as equipes e usuários finais
• Criar integrações entre as ferramentas da súite (Ex. Jira SD/Software e Confluence ).
• Implementar scripts utilizando JQL ( Jira Query Language ).
• Analisar e documentar funcionalidades atuais para determinar potenciais de melhorias
• Aprimorar as novas versões da ferramenta e plug-ins para garantir compatibilidade

Requisitos e qualificações

Mandatórios:

• Suporte à administração do JIRA e do Confluence, fluxos de trabalho, esquemas de segurança, campos personalizados, painéis e configurações de relatórios. Instalar, gerenciar e administrar complementos, plug-ins e extensões Jira.
• Compreender e adaptar os arquivos de configuração XML em relação à integração JIRA.
• Capacidade de escrever JQL (Jira Query Language) customizado.
• Capacidade de construir páginas do Confluence e integrar com Jira.Fortes

Desejável: habilidades analíticas, ITIL, COBIT,Scrum

Formação acadêmica: Superior Completo na área de Tecnologia da informação. 

Idioma: Inglês fluente.

Informações adicionais

De norte a sul, de leste a oeste, nós promovemos a qualidade de vida!

Você terá flexibilidade para trabalhar de vários lugares do Brasil!

Estamos no formato híbrido, então você poderá trabalhar parte da semana de casa e na outra de um de nossos escritórios pelo Brasil como São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Belo Horizonte, Recife, Salvador, Fortaleza, Curitiba, Florianópolis, Porto Alegre, Goiania ou Brasília.

Você também vivenciará o que é qualidade de vida e contará com benefícios diferenciados como:

• Cartão Refeição
• Cartão Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida com Assistência Residencial
• Previdência Privada
• Gympass
• Convênio Farmácia
• Auxílio Home Office
• Cartão Cultura

Também você terá acesso ao pacote Qualidade de Vida!