Descrição da vaga

No ambiente desafiador das operações de missão crítica, entendemos que confiabilidade se aplica muito em nosso contexto. Como escalar com confiabilidade operações de NOC e Service Desk 24x7? Descobrimos algumas formas através da experiência em cenários com clientes importantes no mercado nacional e pessoas que viveram várias fases desse mercado.

Gostaria de colaborar com essa evolução e processos contínuos de melhoria do nosso modelo, nossos softwares e nosso conhecimento para gerar ganhos em eficiência operacional, performance e escalabilidade de operações 24x7 de missão crítica? Venha participar do nosso time e nossa cultura de pessoas que se comprometem com pessoas para crescermos juntos e juntas!

Responsabilidades e atribuições

1. Praticar a auto-gestão do tempo com senso de urgência e metodologias analíticas para resolução de problemas e priorização de iniciativas;
2. Se comunicar diretamente com executivos e outras áreas da empresa buscando soluções de tecnologia para projetos (arquitetura de sistemas, engenharia e operações);
3. Contribuir para a definição de indicadores importantes para gestão do projeto (OKRs, tracking de iniciativas e acompanhamento de KPIs);
4. Apoiar a área técnica de vendas a desenhar projetos customizados para atender necessidades específicas do cliente propondo soluções eficientes e criativas;
5. Mapear riscos, soluções e recomendações de próximos passos sobre perspectivas de arquitetura, engenharia e cultura de empresas com produtos digitais na nuvem através de conversas com as equipes, coleta de evidências, análises e convergência para uma estrutura de solução;
6. Idear, planejar, refinar projetos para implementação de soluções como automações, migrações, mapeamento de processos, estruturação de equipes para posterior execução para atender demandas dos clientes utilizando como parâmetros:
7. Ter um objetivo muito bem definido e inspirador;
8. Os 3 parâmetros do Triângulo de Ferro;
9. Reportar com informações com qualidade de forma automatizada e estar preparado para transferir conhecimento sobre como interpretar os dados que são extraídos da operação para indicar performance, qualidade do serviço e valor gerado (ROI) por iniciativas que melhorem os aspectos importantes da operação.

Requisitos e qualificações

Experiência

1. Sobre nuvem: experiência de 2 a 3 anos ou mais com dois ou mais dos major cloud providers (AWS, Azure ou GCP) desempenhando papéis de arquitetura e engenharia;
2. Sobre redes e solução: experiência de 2 a 3 anos ou mais com administração, implantação e planejamento:
3. De redes em nuvem e/ou datacenter;
4. De arquitetura de solução;
5. Sobre plataformas: experiência de 2 a 3 anos ou mais com administração, implantação e automação;
6. IaaS das nuvens: EC2, VMs;
7. PaaS como Kubernetes tanto gerenciado como self hosted;
8. Infraestrutura on-premise com virtualizador;
9. Sobre observabilidade: experiência de 3 a 4 anos com administração, implantação e automação;
10. Soluções de logging com algumas das plataformas: Elasticsearch, Logstash, Fluentd, Graylog;
11. Solução de tracing como Jaeger e/ou Zipkin (é bem legal se entender de OpenTelemetry);
12. Visão de performance e confiabilidade: APM e plataforma de métricas como Prometheus e/ou Netdata;
13. Exploração e visualização de dados com Kibana ou Grafana ou semelhantes;
14. Soluções de alerting como o Alertmanager;
15. Infraestrutura com alguma das soluções: Rancher, Zabbix ou Nagios;
16. Sobre infraestrutura e automação: experiência de 2 a 3 anos ou mais com administração, implantação e automação;
17. IaC com Terraform;
18. Automação com Ansible ou Puppet (vale também com linguagens de Shell);
19. É um plus experiência com metodologias de self-healing e automação de deployment;
20. Sobre desenvolvimento: no mínimo 2 anos;
21. No caso de scripting, experiência com uma linguagem de Shell (como Bash) e pelo menos uma das linguagens: Python, Golang, Ruby ou JavaScript (NodeJS);
22. Sobre segurança e boas práticas: no mínimo 1 ano;
23. Twelve-Factor App;
24. Metodologias para policy enforcement (tanto de segurança quanto organizacionais, Policy as Code é um plus);
25. Testing para confiabilidade (análise de código, testes funcionais, não funcionais, de sistemas, de infraestrutura, engenharia do caos);
26. Gestão de recursos (tagging, custos em visão de FinOps);
27. Versionamento e armazenamento de artefatos;
28. Gestão de configuração e dados sensíveis (com alguma plataforma como Vault ou metodologia);

Habilidades e Conhecimentos

1. Entendimento conceitual e prático sobre nuvens tanto para produtos cloud native quanto para produtos que estão ingressando na cloud;
2. Topologia e implantação de redes em nuvem, arquitetura de solução;
3. Conhecimento sobre patterns e implementações para computação distribuída, escalabilidade e right sizing.
4. Conhecimento nas plataformas: VMs e containers (Linux), serviços IaaS, PaaS e SaaS para soluções de tecnologia;
5. Observabilidade: entendimento conceitual e prático sobre monitoração, logging, alerting e tracing;
6. Tanto na administração e implantação de plataformas cloud native;
7. Quanto na instrumentação de aplicações e sistemas.
8. Definição de SLOs e implementações para obter visibilidade sobre as SLIs;
9. Implementar visão de de monitoração de processos de forma transacional, mostrando os eventos da transação;
10. Abordagem moderna sobre infraestrutura com infrastructure as code, automações e infraestrutura imutável;
11. Desenvolvimento se dividem em três categorias:
12. Conhecimento e prática de scripting;
13. Construção de soluções (exemplo: um Operator para o Kubernetes utilizando Golang) utilizando habilidades de desenvolvimento;
14. ALM com implementação de práticas de confiabilidade e automação para CI e CD.
15. Conhecimento sobre segurança e boas práticas de governança em nuvem;
16. Processos que habilitem equipes de produtos digitais promovendo o co-ownership.

Diferenciais

1. Comportamento e posicionamento consultivo e questionador, que pratica naturalmente o pensamento lateral e já observou na prática a importância dos valores do Manifesto Ágil;
2. Gosta de aprender, ensinar e transmitir conhecimento;
3. Ter alguma experiência com projetos com foco em Segurança da Informação;
4. Tem paixão pelo que faz, gosta de colocar a mão na massa;
5. Pensa sempre na solução mais eficiente e adequada para o cliente, escopo, expectativa de tempo (atentando-se para a prática de #NoEstimates) e budget;
6. Usa a criatividade para alcançar o item acima;
7. Tem responsabilidade com sua autonomia e buscando criar laços de confiança com as pessoas ao redor tendo iniciativas que impactam positivamente o ambiente;

Informações adicionais

• Contratação PJ;
• Horário Comercial;
• No Dress-code;
• Atuação 100% remota;
• Trabalhe com melhores soluções do mercado: Discord, Notion, Jira, GitHub, AWS, Google Cloud

A Confidencial (Apenas para Cadastrados)