Descrição da vaga
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Ajudamos nossos clientes a elevar seu potencial com soluções de tecnologia pensadas sob medida.
Contamos com mais de 2000 profissionais de diferentes vivências que compartilham suas paixões e habilidades para alcançar os melhores resultados ao lado dos nossos clientes.
Juntos, construímos histórias incríveis.
Responsabilidades e atribuições
- Atuação com Salesforce Marketing Cloud
- Conhecer a plataforma e os conceitos básicos;
- Desenvolver fluxos para atender as necessidades de negócio;
- Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa para gerar valor e potencializar os resultados.
- Boa didática para treinar o cliente em recursos da ferramenta através dos Studios.
Requisitos e qualificações
- Desenhar a estratégia de aquisição por CRM, considerando todos os possíveis canais de relacionamento (Email, SMS, Push, Whatsapp, Messenger…).
- Pensar e estruturar a jornada do cliente.
- Preparar e operacionalizar os disparos na ferramenta Marketing Cloud.
- Testar e analisar as melhores abordagens (texto, layout, estratégia de relacionamento).
- Estudar novas ferramentas, tendências, concorrência, novidades e inovações que podem trazer benefícios para o modelo de negócio do cliente.
Diferencial:
- Experiência com criação de réguas de relacionamento para o varejo (ecommerce e lojas físicas).
- Conhecimento técnico para criação de DE´s e grupo de atributos.
- Táticas de input/update de dados utilizando automações e/ou uso de API.
- Conhecimento em integrações
- Certificações Salesforce
Informações adicionais
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) acreditamos nas pessoas e no seu potencial de transformação. Nós prezamos pelo respeito e valorizamos a diversidade em nossos times.
O que você vai encontrar por aqui:
• Trilhas de capacitação para aprendizado de novas tecnologias e métodos;
• Convênio para pós graduação com instituição parceira;
• Compartilhamento de conhecimento entre as áreas;
• Delivery Centers espalhados por diversas cidades do país, que operam como uma referência da nossa cultura e como ponto de apoio para todos os nossos profissionais;
• Politica de Home Office;
• No dress-code;
• Outros benefícios contratuais.
Nosso jeito de ser
Se você é apaixonado por tecnologia, está em busca de espaço para crescer e se transformar, seu lugar é aqui com a gente.
Respiramos transformação digital e sonhamos grande!
Acreditamos no potencial de crescimento das pessoas. Por isso, investimos fortemente na formação do nosso time.
Assim, nos tornamos preparados para assumir desafios realmente enriquecedores e liderar nosso desenvolvimento.
Tudo isso aliado a um valor muito importante: o respeito.
Nós prezamos e valorizamos a diversidade em todos os âmbitos da nossa cultura.
Junte-se a nós e faça parte de um Great Place To Work!