Descrição da vaga

Esta vaga é para operações de vendas, com carreira em vendas. Está descrita como Sales & Operations, duas áreas inicialmente distintas, por acreditarmos que todos devem buscar a prosperidade da empresa. Particularmente para esta vaga, a contribuição em vendas pode ser ainda maior.

O candidato escolhido irá atuar diretamente com o fundador da Triple S, cuja responsabilidade principal na empresa é comercial. É considerada por ele uma vaga estratégica, pois irá auxilia-lo a tomar decisões de posicionamento em negociações, ofertas, preço e equipes, além de identificar oportunidades de cross e upsell na base de Clientes.

A Triple S tem equipe comercial enxuta (1 vendedor e 6 arquitetos), mas tem sido capaz de se destacar no mercado em que atua desde a sua fundação. Uma das receitas que usa é diminuir a burocracia em vendas e se munir de ferramentas capazes de facilitar, automatizar e potencializar o processo de relacionamento com seus Clientes. O Salesforce (neste caso, o módulo de vendas) é a principal ferramenta utilizada.

O Salesforce desempenha muito bem sua função operacional. O selecionado para a vaga, entretanto, deverá ter ou adquirir conhecimento na ferramenta, a ponto de ser capaz de extrair relatórios para diversos fins (campanhas, ofertas, forecast, etc), tornando-a mais gerencial.

Responsabilidades e atribuições

Nas primeiras etapas do desenvolvimento do profissional que ocupará esta vaga entendemos que suas tarefas serão:

• Fornecer dados analíticos das oportunidades em trabalho (pipeline, forecast, etc)
• Analisar vendas realizadas com vistas a realimentar a estratégia comercial (produtos mais vendidos, campanhas de maior sucesso, serviços “encalhados”, etc)
• Interagir com fabricantes e distribuidores para reportar informações comerciais;
• Buscar informações de audiências alvo para campanhas e eventos;
• Auxiliar a área de marketing a elaborar campanhas e buscar funding com base em informações mais precisas de resultados anteriores e perspectivas futuras;
• Criar - em conjunto com a área de sistemas - mecanismos no Salesforce que automatizem a cadência do trabalho do time comercial de tal forma a evoluir as oportunidades conforme o ciclo de vendas (e.g. não deixar uma oportunidade morrer por falta de continuidade), com informações de tempo inativo, proximidade de fechamento, etc
• Automatizar (no Salesforce) e disseminar a outras áreas da empresa os parâmetros comerciais negociados com os Clientes;
• Atualizar (upload) listas de preços no SFDC;
• Reportar à área de faturamento o consumo mensal dos serviços prestados aos Clientes;
• Identificar oportunidades de cross e upsell em Clientes da base;
• No futuro o profissional poderá vir a ter funções ainda mais estratégicas, seja em vendas ou mesmo na integração de vendas com outras áreas da empresa

Requisitos e qualificações

O profissional que procuramos deve ter capacidade analítica, conhecimentos básicos de estatística, facilidade com cálculos, entendimento profundo dos processos de buscas de informações.

O profissional deve possuir também conhecimento de conceitos de vendas de valor para empresas (estágios de vendas, pipeline, forecast, etc), preferencialmente na área de TI, mas principalmente deverá conhecer o módulo de vendas do Salesforce a ponto de ser capaz de criar relatórios, conforme descrito acima.

O profissional deverá, mandatoriamente, ter bons conhecimentos em:

• Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas de procura e referência, gráficos)
• Office 365 (Word, Powerpoint, Excel)
• Linguagem de query de banco de dados (conceitos tipo SELECT ou similares)
• Inglês intermediário para leitura, escrita e conversação

Serão considerados diferenciais os conhecimentos profundos em:

• Salesforce (Sales Cloud)
• Elaboração de apresentações avançadas de Powerpoint, com conteúdo e forma adequadas a um publico executivo
• Elaboração de dashboards em Excel, com segmentação de dados, linhas do tempo, gráficos avançados, sempre adequados a um público executivo
• Inglês fluente para leitura, escrita e conversação

Informações adicionais

Para nós, entretanto, um excelente profissional não se faz somente de conhecimentos técnicos. Então também valorizamos:

• O trabalho em equipe, a valorização do time antes do indivíduo
• A luta pela prosperidade da empresa, que trará por consequência oportunidades para os funcionários
• A valorização das oportunidades e benefícios que a empresa provê
• A adesão diligente aos processos da empresa (timesheet, horas extras, etc)
• O pensamento positivo, construtivo, e a repulsão à discórdia, à inveja e à fofoca
• A transparência e a ética profissional

Neste momento todos os profissionais da empresa estão trabalhando em home office, mas a vaga é para trabalho híbrido, remoto e presencial na sede da Triple S em São Paulo, SP, tão logo seja seguro para nossos funcionários e as autoridades permitam.

Também estamos, neste momento, recrutando somente candidatos que residam próximos à cidade de São Paulo, SP.

História e Cultura Triple S