Descrição da vaga
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feito de Pessoas que Acreditam em Pessoas e que está no mercado para Ressignificar os Valores da Sociedade. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído e cada vez mais colaborativo.
Um/Uma P.O. aqui é responsável por:
· Conhecer, definir e comunicar de forma clara a estratégia do negócio e os objetivos do Produto;
· Estar atento as movimentações do mercado, fintechs, e concorrentes para trazer inovação para o nosso negócio;
· Acompanhar o comportamento do cliente e sua jornada em todos os pontos de contato, alinhando sempre as entregas estratégicas à melhor experiência do cliente;
· Monitorar os Indicadores de Performance do negócio.
Se você tem experiência em Produtos Financeiros, é um apaixonado pelo desenvolvimento de produtos e quer revolucionar o mercado, venha olhar com a gente para as pessoas como nenhum outro banco olha. #VemProSocialBank
Responsabilidades e atribuições
- Definir métricas de sucesso dos produtos e acompanhar os resultados, garantindo que todo o time esteja direcionado ao atingimento de metas;
- Trabalhar com diferentes times, extraindo demandas e insights necessários para evolução dos produtos;
- Estimular melhoria contínua na experiência dos usuários, levando em considerações aspectos de UX e objetivos da empresa;
- Benchmarking contínuo dos principais players de mercado;
- Visita a clientes e eventos de mercado;
- Trabalhar próximo da equipe de negócios, desenvolvendo em conjunto treinamentos comerciais e apoiando o time em reuniões estratégicas;
- Trabalhar próximo ao núcleo de marketing de produto para definição correta de divulgação e ativação de produtos;
- Coletar, sistematicamente, feedbacks através da realização de pesquisas com clientes;
- Priorizar e gerenciar a estratégia, roadmap e backlog de produtos.
Requisitos e qualificações
- Experiência como Product Owner;
- Experiência em Produtos Financeiros (Empréstimos, Consignado, Antecipação Recebiveis, etc)
- Ter excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal e capacidade de negociação com diferentes times;
- Perfil analítico;
- Vivência e conhecimento do mundo digital;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Forte criatividade, curiosidade e capacidade de autoaprendizagem;
- Habilidade para lidar com mudanças de escopo ou objetivos de forma rápida e ágil;
- Vontade de aprender tudo sobre o mercado de produtos digitais, ensino a distância e meios de pagamento.
- Conhecimento sobre metodologia Agile e indicadores de desempenho (ORKs e KPIs).
A disrupção entre os conceitos SOCIAL e BANK
Conexões humanas, trabalho com propósito, desenvolvimento sustentável… Tudo isso propõe um montão de coisas boas para as pessoas e pro mundo. Parece utopia e coisa de louco, né? Mas estamos construindo estrada pra correr nesse mundão. Então, quer saber o que nos move? Vem conhecer o seu novo banco digital, o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Não sei você, mas nós acreditamos verdadeiramente nas relações humanas! O que queremos dizer? Significa que queremos ajudar as pessoas a se relacionarem melhor com o dinheiro e em uma sociedade sustentável.
Para conseguirmos este resultado, construímos um portfólio de produtos com propósito como o Social Cash, baseado no apoio financeiro entre pessoas, sem intermediação, na contramão das antigas instituições financeiras, e o Social Connect, uma forma inteligente de você criar uma conta com alguém, sem papelada ou burocracia, por exemplo.
Chamamos a “responsa” de tornar o mundo um lugar melhor e, desde o início, buscamos nos conectarmos a projetos, causas, ONGs e movimentos sociais. Para recebermos doações financeiras de nossos clientes e também do próprio Confidencial (Apenas para Cadastrados), fundamos a Missão Confidencial (Apenas para Cadastrados).
É desta forma que projetamos nossas ações a uma escala global, nos alinhamos com os ODS, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Massa, né? Para uma atuação mais eficaz, a Missão Confidencial (Apenas para Cadastrados) escolheu 4 dos 17 ODS, que melhor representam nossa visão de inclusão, diversidade e desenvolvimento sustentável, sendo eles: Fome Zero e Agricultura Sustentável; Educação de Qualidade; Redução das Desigualdades; e Cidades e Comunidades Sustentáveis.
Já se imaginou fazendo parte desse time? Então venha nos ajudar a Ressignificar os Valores da Socidade!