Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
O time de Venda Direta é responsável pro toda a jornada do revendedor do Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo uma jornada fluída tanto de compra, como de venda para o cliente final. Em nossa estrutura de Plataforma, somos responsáveis por disponibilizar soluções escaláveis que amparem nossos canais digitais e garantam o crescimento de nossas soluções.
O time de pagamentos Venda Direta atua na orquestração de pagamentos entre os diversos canais em nossa jornada, bem como apoia na criação de uma plataforma que habilite a personalização de formas de pagamento na jornada de compras.
Como Product Manager, seu dia a dia englobará:
- Definir a estratégia de produto: Estabelecer a visão de curto, médio e longo prazo para o serviço da plataforma, alinhando-o com os objetivos da empresa e dos canais consumidores da solução.
- Criar o roadmap do produto: Planejar o desenvolvimento do serviço, incluindo novas funcionalidades, atualizações e melhorias, com base na estratégia definida, alinhado aos pilares estratégicos da empresa.
- Definir e priorizar o backlog do produto: Identificar as necessidades dos produtos e serviços consumidores e traduzi-las em requisitos para o desenvolvimento do serviço.
- Gerenciar o processo de desenvolvimento: Colaborar com a equipe de engenharia para garantir o desenvolvimento e escalabilidade do serviço.
- Comunicar a visão do produto: Transmitir a estratégia e a visão do serviço para stakeholders internos e externos, como equipes de desenvolvimento, marketing e vendas.
- Monitorar e analisar o desempenho do produto: Coletar e analisar dados sobre o uso do serviço, identificar áreas de melhoria e ajustar a estratégia do produto.
- Criar e validar protótipos: Testar e validar novas funcionalidades e interfaces com os usuários para garantir que o serviço seja intuitivo e útil.
- Garantir a experiência do usuário final e serviços consumidores: Monitorar a experiência dos usuários com o serviço e identificar áreas de melhoria.
Requisitos e qualificações
- Entendimento de plataformas e ecossistemas de plataforma: Saber como plataformas digitais funcionam, seus diferentes componentes (APIs, serviços, infraestrutura, etc.) e como elas interagem com os usuários.
- Familiaridade com tecnologias de plataforma: Experiência com tecnologias relevantes para o desenvolvimento e operação de plataformas, como APIs, microsserviços, bancos de dados, etc.
- Definição de estratégia de produto: Experiência em definir uma visão de produto e criar um roadmap para atingir objetivos de negócio.
- Gerenciamento de backlog de produto: Capacidade de priorizar e gerenciar as necessidades do usuário e traduzi-las em requisitos técnicos.
- Lançamento e iteração de produto: Experiência com o ciclo de vida completo do produto, desde o desenvolvimento até o lançamento e a otimização.
- Análise de dados e métricas: Habilidade para coletar, analisar e interpretar dados para melhorar o desempenho do produto.
- Comunicação eficaz: Capacidade de comunicar a visão do produto para stakeholders, incluindo equipes de desenvolvimento, marketing, vendas e executivos.
- Trabalho em equipe: Experiência em colaborar com diferentes equipes, como engenharia, design, marketing, vendas, e gerenciar conflitos.
- Facilidade para lidar com stakeholders: Saber lidar com as expectativas e necessidades de diferentes stakeholders e manter todos informados sobre o progresso do produto.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!