Descrição da vaga

Estamos construindo uma história incrível e precisamos de ajuda!

Os RHs precisam e merecem um atendimento de alto padrão, consultivo, com tecnologia de ponta e especializado para tornar seus processos de Recrutamento e Seleção mais eficientes e justos. Muitas empresas precisam de nós nesse processo e a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está aumentando o time para ajudar ainda mais na nossa missão de termos Contratações mais Ágeis, Justas e Encantadoras!

Estamos crescendo muito rápido e criando a cada dia produtos ainda mais poderosos. O segredo disso? As pessoas incríveis que fazem parte conosco dessa construção contínua.

São vagas para as três carteiras em Farmer:

1. SMB - 0 a 500 colaboradores;
2. G/GG - 500 a 5000 colaboradores;
3. EP - mais de 5000 colaboradores.

Essas posições são de extrema importância para a estratégia da empresa, pois será responsável em se relacionar comercialmente com clientes de todos os tamanhos da nossa base (Upsell, Crossell e Renovação) e ser porta-voz com nosso time de Customer Success.

Então, quer saber um pouco mais sobre nossos valores, rituais do dia a dia, modelo de trabalho de nossos gupiers, desafios e ainda ter a oportunidade de fazer parte dessa história?

Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 

Responsabilidades e atribuições

Como uma Pessoa Executiva de Relacionamento Comercial, você focará em:

• Realizar reuniões com clientes para negociar a renovação dos contratos, contratação de novos planos e serviços, e contratação de novos produtos;
• Realizar reuniões periódicas com sua carteira de clientes para ampliar o relacionamento comercial;
• Processos de vendas em geral (diagnóstico, demonstração, FUP, fechamento e próximos passos das reuniões);
• Ter mindset de coachability;
• Gerenciar o pipeline no CRM (utilizamos o HubSpot);
• Realizar análises para identificar possíveis;
• Frequentes trocas e rotinas frequentes com outras áreas correlacionadas (como Customer Success, Vendas Diretas e Financeiro ) para estabelecer o SLA entre áreas;
• Garantir papéis e responsabilidades entre Vendas e CS;
• Ser uma pessoa muito consultiva, para entender afundo as necessidades dos nossos clientes, antes de oferecer algo;
• Garantir e aumentar a receita trazida pela sua carteira de clientes, evitando cancelamento de contrato (churn).

Requisitos e qualificações

Como requisito básico, você deve ter:

• Ser genial em relacionamentos;
• Experiência de sucesso comprovada em vendas B2B ou Customer Success B2B;
• Boa habilidade de comunicação;
• Escuta Ativa;
• Resiliência ao extremo para gerenciar conflito com clientes e metas agressivas;
• Inteligência Emocional para lidar com ambiente de incertezas e frustrações;
• Ser uma pessoa boa com números;
• Ótima capacidade de organização;
• Ter conhecimento dos produtos e serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Informações adicionais

Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:

• Salários competitivos, com a possibilidade de virar sócio da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• No dress code - o importante é você se sentir bem e ser quem é;
• Flexibilidade de horários;
• Short Fridays - Nas sextas, trabalhamos só por meio período;
• Vale-refeição Caju;
• Plano odontológico e médico;
• Subsidiamos uma parceria com o Zenklub, uma plataforma de psicólogos e coaches online, para focarmos 100% no bem estar e saúde mental de cada Gupier aqui dentro;
• Subsidiamos também uma parceria com o Gympass para utilização de diversas academias e modalidades esportivas de acordo com o plano assinado;
• Auxílio escritório remoto - Estamos aqui para te apoiar nessa adaptação ao trabalho remoto;
• Um clube inteiro de descontos para viagens, lazer, restaurantes e até mesmo aquela pós-graduação tão sonhada;
• Trabalhar em um Great Place to Work© - uma das melhores empresas para se trabalhar nos rankings de São Paulo, setor de Tecnologia, Brasil e LATAM!

Além disso tudo, incluímos também alguns benefícios diferentes e únicos:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
• Trabalhar em uma startup que preza pelo trabalho em equipe, diversidade e acredita que a diferença é um dos maiores fermentos para nosso crescimento;
• Ter contato com mentores internacionais, especialistas na sua área;
• Criar um produto que brilha os olhos de clientes e usuários;
• Aprender e crescer na jornada, sempre se divertindo;

Quão incrível seria ter um mundo com gente realizada em suas jornadas profissionais?