Você é apaixonado(a) por tecnologia, busca autonomia no trabalho e quer fazer parte de uma equipe que ama desafios? Então, seu lugar é na Anota AI! 🚀
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar no ambiente dinâmico de uma startup em crescimento acelerado, ajudando a transformar o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com nossa solução inovadora.
Por que trabalhar na Anota AI?
Somos uma plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes, capaz de atender clientes em redes sociais e ambientes físicos, respondendo dúvidas, fidelizando clientes, recomendando pratos e anotando pedidos.
Desde 2018, acumulamos reconhecimentos importantes:
✨ Seleção pela WOW, uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil.
✨ Participação no programa Inovativa Brasil, sendo destaque entre as 100 melhores startups.
Com nossa expansão acelerada, buscamos pessoas talentosas e motivadas para construir conosco o futuro do atendimento digital no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e implementar estratégias de prevenção à fraude durante toda a jornada do cliente na plataforma, tanto de forma proativa quanto reativa.
- Analisar tendências de fraude e adaptar estratégias para combater novos métodos fraudulentos, garantindo a segurança e a confiança em nossa plataforma.
- Colaborar estreitamente com as equipes de engenharia, produtos, dados, marketing e comercial para evoluir soluções escaláveis e eficazes no combate à fraude.
- Liderar projetos que promovam a inovação tecnológica, melhorando continuamente nossos processos e sistemas.
- Comunicar de forma clara e eficaz as estratégias de prevenção de fraudes, fazendo a ponte entre o técnico e o negócio.
Requisitos e qualificações
- Alta desenvoltura em análise de dados, capaz de interpretar grandes volumes de informações e extrair insights relevantes.
- Experiência sólida com: Node.js, Java Script, MongoDB, Documentação, Monitoramento, Microserviços, AWS, Python e ferramentas de IA para análise de dados e desenvolvimento de soluções;
- Alta capacidade de colaboração e comunicação, essenciais para trabalhar em um ambiente dinâmico e responder rapidamente a mudanças.
- Habilidade de comunicação e apresentação eficaz, capaz de traduzir termos técnicos para o negócio e vice-versa.
- Capacidade de liderar projetos, gerenciar equipes e resolver problemas complexos de forma eficiente.
Desejável:
- Experiência prévia em prevenção à fraudes, embora não seja um requisito obrigatório, será considerado um diferencial.
- Conhecimento tecnológico para lidar com diversos sistemas dentro da Anota AI e o ecossistema iFood, entendendo a origem e o destino dos dados.
- Capacidade de traduzir o técnico para o negócio, utilizando essa habilidade para resolver problemas estruturais e promover melhorias contínua
Informações adicionais
✨ Benefícios Anota Ai: cuidando de você e do seu crescimento ✨
🌎 Vaga 100% Remota: trabalhe de onde estiver, com total flexibilidade.
💼 Contratação CLT: segurança e estabilidade para sua carreira.
🏠 Auxílio Home Office: para garantir conforto e produtividade.
🍴 Vale Refeição: para suas refeições com praticidade e equilíbrio.
🎭 Auxílio Cultura: para explorar experiências culturais.
💙 Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação) + Pipo Saúde: saúde em primeiro lugar para você e sua família.
🌟 Plataforma Starbem: suporte para seu bem-estar emocional.
🎉 Day Off de Aniversário: comemore seu dia com folga garantida.
👶 Auxílio Creche + Kit Anota Baby: cuidamos da sua família enquanto você cresce com a gente.
💪 Gympass: acesso a academias e atividades para cuidar do corpo e da mente.
📚 Acesso à Alura: estude gratuitamente com cursos de alto nível para crescer ainda mais.
🏦 Empréstimo Consignado Itaú: facilidade para organizar suas finanças.
👨👩👧👦 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: mais tempo para os momentos especiais.
🛡️ Seguro de Vida: proteção adicional para você e sua família.
🧡 Auxílio Financeiro para Filhos PCD: apoio para quem mais precisa.
😊 Ambiente Descontraído e Colaborativo: seja você mesmo enquanto faz a diferença.
💻 Equipamentos Fornecidos: tudo o que você precisa para desempenhar suas atividades com excelência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Aqui nós temos propósito! 💙
A Anota AI é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW - uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil - para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil - Inovativa Brasil - e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Anota AI compõe o time de Scale-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020.
A Anota AI já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos/mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões/mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco 🚀