Descrição da vaga
A área de League Operations da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é responsável por planejar, organizar e executar todos os produtos competitivos que oferecemos aos nossos jogadores, sejam projetos/produtos internos ou externos. Hoje, atuamos principalmente no CS:GO, VALORANT, League of Legends, Wild Rift e Fortnite.
Como um League Operator Junior, sua principal responsabilidade será administrar e desenvolver competições voltadas para o cenário de Esports, com foco na alta qualidade e satisfação dos usuários/competidores garantindo a integridade competitiva.
Responsabilidades e atribuições
- Criar e desenvolver ideias para torneios e projetos internos;
- Administrar e gerenciar os campeonatos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e de projetos de terceiros;
- Relacionar de maneira estreita com o time de suporte ao usuário para garantir que experiência do jogador seja a melhor;
- Coletar feedback de jogadores dos campeonatos para garantir uma melhoria constante nas entregas;
- Auxiliar e intermediar a resolução de problemas durante os campeonatos para garantir a integridade competitiva e bom andamento dos eventos;
- Atendimento dos jogadores durante as partidas para auxiliar, tirar dúvidas e aplicar regras;
- Criar os torneios nas plataformas da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Desenvolver relatórios de resultados e post-mortem dos campeonatos realizados, sejam internos ou externos;
- Realizar a entrega de premiações dos eventos da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Auxiliar no desenvolvimento de regulamentos para os eventos internos e externos;
- Participar ativamente na melhoria constante dos campeonatos internos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e dos processos internos da equipe.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- No mínimo 6 meses de experiência atuando em função similar;
- Experiência básica em gerenciamento de competições de Esports;
- Conhecimento básico do cenário de Esports, principalmente de CS:GO, Valorant, League of Legends, Wild Rift e Fortnite;
- Conhecimento básico de formatos e estruturas de competições de Esports de diferentes modalidades (fps, moba, battle royale, etc);
- Habilidades de comunicação, escrita clara, assertividade e argumentação;
- Conhecimento avançado em pacote G Suit (Google Docs, Google Sheets, etc);
- Inglês básico;
- Autogerenciável;
- Disponibilidade para horários de trabalho flexíveis: atuação em horário noturno e possibilidade de atuar em finais de semana.
Diferenciais (não é obrigatório, mas seria um PLUS! se você tivesse):
- Experiência como League Operator em eventos presenciais;
- Espanhol/Inglês avançado;
- Conhecimento e experiência no desenvolvimento, configuração e gestão de servidores de Discord;
- Conhecimento e experiência em gestão de projetos;
- Conhecimento e experiência em gestão de crises.
Informações adicionais
- Todas as pessoas são super bem vindas em nosso processo seletivo independente de gênero, cor, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência etc. Investimos na diversidade e proporcionamos ambiente igualitário para desenvolvimento interno.
- Contratação CLT com benefícios casuais como vale refeição/vale alimentação, vale transporte, plano de saúde e odontológico, seguro de vida e auxílio creche, entre outros benefícios customizados para colaboradores
- Horário flexível e possibilidade de trabalho full remoto
- Temos um ambiente altamente flexível, colaborativo e desafiador
- Liderança próxima e super abertos a novas ideias
- Possuímos parcerias com a FIAP para graduações e MBA, extensível a dependentes
- Provemos incentivo em cursos, treinamentos e eventos, internos e externos
- Somos GPTW (Great Place to Work)! Vem fazer parte do nosso clã ;)!
Venha para a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos o maior clube de CS:GO do mundo e estamos expandindo para outros jogos para termos o carimbo de qualidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) nas demais comunidades, desenvolvendo pessoas e ganhando cada vez mais espaço no cenário mundial. Nossa plataforma possui a maior base de jogadores ativos da América Latina e através dela conectamos e fomentamos o cenário com conteúdos, treinos, campeonatos, premiações, transmissões e anúncios. Somos como um clube, onde você pode pagar uma mensalidade e ter acesso a várias funcionalidades e benefícios.
Acreditamos que o caminho para atingir nossos objetivos é trabalhar duro todos os dias, buscar aprender continuamente sozinho e com os outros, pensar grande para superar expectativas e se divertir, afinal passamos a maior parte de nossos dias no trabalho, então tem que ser legal! Nossos valores são: comunidade em 1º lugar, times excelentes e espírito empreendedor. Somos uma startup e abertos a inovação sempre.
Nossa equipe é fera! Somos uma das melhores empresas para trabalhar, e conquistamos o selo GPTW, pois acreditamos no potencial de nossos profissionais e nos esforçamos em mantê-los felizes e engajados. Valorizamos a diversidade e equipes plurais, promovemos um espaço igualitário, aqui você pode ser quem é! Ah, e você não precisa curtir um joguinho online para fazer parte dessa construção.
Ficou interessado em fazer parte disso tudo? Candidate-se e vamo que vamo! Ah, e para facilitar o processo, você pode só exportar o PDF do seu LinkedIn quando for se candidatar, não precisa se preocupar em formatar toda a parte do cadastro aqui.
Nossos benefícios são:
- Vale Alimentação/Refeição disponibilizado em cartão flexível com valor fixo mensal
- Plano de Saúde Nacional (100%)
- Plano Odontológico (100%)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida Coletivo
- Auxílio Creche
- Previdência Privada
Benefícios Exclusivos GC:
- Licença Paternidade estendida
- Day Off (aniversário)
- Gestão Ativa e próxima, com processos de acompanhamento e desenvolvimento periódicos estruturados na GC para potencializar desenvolvimento e visibilidade de carreira
- Incentivo ao Desenvolvimento (percentual pago para cursos/certificações)
- Programa Indique um Amigo
- Parceria com FIAP
- Premium GC, equipamentos disponibilizados pela empresa e um excelente ambiente (seja ele presencial ou remoto) são mais alguns benefícios que entram no pacote ;)
Venha fazer parte da nossa equipe! (: