Descrição da vaga
O que é a Mooz?
Somos a Fintech do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que atua em diversos canais para fazer a beleza chegar a todos os consumidores nascidos no Brasil e com presença em outros 15 países.
Inovação em soluções financeiras, isso é o que nos move! Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los.
Temos o objetivo de desenvolver produtos e serviços financeiros para toda a cadeia do Grupo, produtos idealizados especificamente para nossos franqueados, revendedores e fornecedores; com o grande desejo de trazer lucratividade, crescimento e sustentabilidade econômica para todo o negócio.
Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele.
Para fazer tudo isso acontecer, estamos escalando nosso time e buscando pessoas incríveis!
Queremos pessoas que gostem de desafios, de atuar com foco nos melhores resultados, olhando sempre para o futuro e que nos ajudem a entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes.
Se você se considera um profissional inquieto, que está aberto as inovações constantes e quer alcançar resultados incríveis, então seu coração bate que nem o nosso! Vem construir esse futuro com a gente! Topa esse desafio?
Responsabilidades e atribuições
A área de Processos e Governança é estratégica para o negócio e aqui geramos valor para todos os negócios Mooz conectados com os do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa Missão é assegurar crescimento da arquitetura estratégica da Mooz, alavancar o crescimento de receita, assim como a rentabilidade e eficiência dos nossos franqueados, revendedores, parceiros de negócio e fornecedores. Atuando no mapeamento dos processos com foco no customer experience e em determinar e controlar os KPIs . Gestão de forma consolidada de todos os riscos da Mooz, sendo uma área de governança, report executivo, mapeamento de plano de ação com demais áreas e controle/garantia de execução de projetos e planos acordados.
Queremos construir uma área com os mais diversos backgrounds, compondo um time multidisciplinar e com uma visão de negócios apurada. O que nos ajudará a manter nossa veia inovadora e uma visão sempre atualizada das necessidades dos negócios e da experiência dos nossos colaboradores.
Estamos em busca de talentos que queiram vir fazer a diferença conosco!
Como será o seu dia a dia, o que você vai fazer?
- Relacionamento pares e de forma a repassar os direcionamentos estratégicos e definir a prioridade da área conforme determinações da estratégia da empresa;
- Gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Profundo conhecimento de processos e dos fluxos end-to-end de produtos financeiros;
- Conduzir e facilitar a relação entre as áreas de Tecnologia, Backoffice e Negócios com background em metodologias de mapeamento de processos e de gestão de demandas, capacity, backlogs e prioridades (Lean, Agile, PMbok);
- Disseminar a nova cultura e forma de trabalho para a equipe e ser ponte para garantir essa integração e disseminação com outras áreas da Mooz;
- Ser a ponte com áreas do grupo que poderão identificar riscos dentro do Negócio (Auditoria, Compliance, Fraudes, Segurança da Informação Jurídico, etc);
- Reportar de forma executiva os riscos do negócio, deixando claro os impactos ao negócio, mitigações possíveis e ações necessárias de cada área;
- Controlar os riscos da Unidade de Negócio através de metodologias como BCP e ter os impactos dimensionados e mapeados;
- Desenvolver a nova área, modelo de governança de processos e definir claramente papéis X responsabilidades com demais gerentes e diretores.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Experiência na(s) área(s) de gestão de riscos, processos e/ou gestão de projetos oriundas do setor financeiro (bancos, fintechs, financeiras);
- Formação Acadêmica: superior completo, preferencialmente em: Administração, Economia, Finanças, Engenharias, e Ciência da Computação;
- Desejável MBA/pós graduação;
- Desejável inglês avançado;
- Habilidade para construir e conduzir apresentações executivas;
- Ter forte capacidade de desenvolver planos e transformá-los em ação - envolvendo as partes interessadas relevantes e gerenciando as expectativas em torno de tempo, processo, resultados, etc;
- Ser apaixonados por inovação e tecnologia;
- Ter forte espírito empreendedor e gostar de atuar com autonomia.
Informações adicionais
O que oferecemos?
• Salário CLT;
• Horário flexível;
• Possibilidade de atuação home office;
• Benefícios compatíveis ao mercado;
• Trabalhar ao lado de pessoas inovadoras e inquietas todos os dias;
• Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis.
Nosso Jeito de Ser e Fazer?
Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:
• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.
• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.
• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.
• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.
• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos!
Por que o Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
• Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto;
• Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis.
• Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar.
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.
Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.
Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Proteção à Natureza e no Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.