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Gerente de Serviços

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Transforme a Gestão Educacional com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Estamos em busca de profissionais talentosos para impulsionar o nosso produto Lyceum, a plataforma de gestão educacional líder de mercado. O Lyceum oferece soluções digitais completas para otimizar a gestão acadêmica, administrativa e financeira de instituições de ensino em todos os segmentos – desde cursos livres até universidades e grandes redes educacionais.

 

Com o Lyceum, simplificamos e integramos todos os processos institucionais, da captação até a formação do aluno. Oferecemos uma ampla gama de recursos como portais para alunos e docentes, integração financeira com bolsas, FIES e PIX, automação de secretarias acadêmicas, e muito mais. Estamos presentes em 200 instituições de ensino, impactando mais de 2 milhões de alunos em 27 estados + DF.

Se você quer fazer parte da transformação digital na educação, inovar e trazer soluções reais para o setor, essa é a oportunidade ideal!

Cresça conosco e mude a vida de milhões de pessoas

Responsabilidades e atribuições

O que é imprescindível:

 Habilidades e Atribuições Essenciais

1. Gestão Estratégica de Projetos

Auditar e direcionar estrategicamente a condução de projetos, garantindo o alinhamento às diretrizes organizacionais.

Revisar constantemente os modelos de implantação para assegurar eficiência e qualidade.


2. Liderança e Desenvolvimento de Equipes

Contratar, treinar e desenvolver recursos, formando equipes de alto desempenho.

Avaliar líderes e criar planos de ação para o desenvolvimento contínuo de competências.

Definir, em conjunto com o gestor, os consultores responsáveis por cada projeto, assegurando o melhor encaixe entre recursos e demandas.


3. Tomada de Decisões Baseada em Dados

Conhecer e analisar os resultados e previsões de faturamento e custo da área, utilizando essas informações para decisões estratégicas.

Definir e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e garantir a eficiência operacional.


4. Gestão de Problemas e Resolução de Conflitos

Participar de reuniões sobre problemas dos projetos para direcionar soluções rápidas e eficazes, especialmente em casos escalados.

Prever e mitigar riscos, garantindo o mínimo de impacto no cronograma e na entrega.


5. Facilidade em Comunicação e Coordenação

Organizar reuniões periódicas com líderes para generalizar e simplificar soluções, promovendo uniformidade nos processos.

Encaminhar soluções testadas e aprovadas ao escritório de projetos, con+B48tribuindo para a melhoria contínua.


6. Habilidade Técnica e Estratégica

Conduzir, acompanhar e sugerir ajustes no modelo de implantação, agregando valor técnico e estratégico.

Conhecer profundamente o produto e os processos de implantação, garantindo suporte técnico às equipes e clientes.


Habilidades e Atribuições Diferenciais


1. Gestão Colaborativa e Coaching

Habilidade em atuar como mentor de líderes, ajudando-os a superar desafios e a crescer dentro da organização.


2. Capacidade de Liderar por Influência

Construir relacionamentos baseados em confiança com líderes, consultores e stakeholders para promover colaboração eficiente.


3. Automação e Digitalização de Processos

Implementar tecnologias e ferramentas que otimizem as auditorias e a condução de projetos.


4. Visão de Negócio e Estratégia Organizacional

Capacidade de alinhar a condução dos projetos às metas de faturamento e custo da área, priorizando entregas de alto impacto.


5. Inovação e Melhoria Contínua

Identificar padrões de problemas nos projetos e implementar soluções generalizadas que aumentem a eficiência e reduzam retrabalho.


6. Adaptabilidade e Resiliência

Gerenciar mudanças e garantir a continuidade dos projetos em cenários de alta pressão ou complexidade

Requisitos e qualificações

  • Gestão estratégica de projetos da área
  • Liderença, avaliação e desenvolvimento de gerentes de projetos
  • Direcionamento estratégico dos pontos principais dos projetos
  • Entendimento e solução de crises nos clientes
  • Habilidade de comunicação com os lideres de times das áreas e os clientes
  • Certificação em projetos, pós, experiência de diversos anos

Informações adicionais

Benefícios que fazem a diferença:

 💻 Treinamentos contínuos para você se manter à frente

🎫 VA/VR para seu conforto no dia a dia

Assistência Médica completa para seu bem-estar

🎉 Day Off no mês do seu aniversário porque celebrar é importante

🏋️ Wellhub - Gympass para cuidar do corpo e da mente

🛟 Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico

🎭 SESC para lazer, cultura e bem-estar

👶 Licença-paternidade estendida para aproveitar mais tempo com a família

 

Junte-se ao Lyceum e faça parte da revolução na gestão educacional!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Validação Técnica
  6. Etapa 6: Avaliação Comportamental
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

💙 VENHA SIMPLIFICAR A VIDA DAS PESSOAS!

SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia que, diariamente, simplifica a vida das pessoas. Atuamos em três principais linhas de negócios, cada uma voltada para um segmento de mercado: 


💻 Desenvolvimento ágil (Cronapp: Plataforma que acelera o ciclo de desenvolvimento, desde a ideação até a publicação. Ela permite economizar até 70% do tempo para desenvolver sistemas complexos. 


🎓Gestão educacional (Lyceum): Soluções digitais e serviços abrangentes para a gestão acadêmica, administrativa e financeira de instituições de ensino, unificando todos os processos em um só sistema, desde a captação até a formação do aluno. 


👨‍💼 Gestão de pessoas e folha de pagamento no setor público (Ergon): Sistema de gestão de pessoas e folha de pagamento, idealizado exclusivamente para atender ao setor público. Processa, anualmente, R$130 bilhões em despesas de pessoal. 


💡Somos apaixonados por inovação e promovemos a conexão entre os times para que, juntos, possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências que tornem as rotinas mais simples e fluidas com a utilização de nossas soluções e serviços. 


🔍Confira nossas vagas e simplifique com a gente. 



Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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