Descrição da vaga
Buscamos um Gerente de Contas Chave especializado para cuidar do relacionamento da empresa com seus clientes mais importantes. Você será responsável por obter e manter clientes importantes de longo prazo, compreendendo suas necessidades. O candidato ideal será capaz de construir relacionamentos sólidos com clientes estratégicos. Você será capaz de identificar necessidades e requisitos e promover as soluções da nossa empresa, obtendo assim satisfação mútua. O objetivo é contribuir para manter e expandir nossos negócios para alcançar o sucesso de longo prazo.
Responsabilidades e atribuições
· Efetuar visitas aos clientes, buscando entender o negócio do cliente (internos e externos);
· Registrar e encaminhar internamente as solicitações /expectativas e sutilezas diagnosticadas em cada fase da venda ( Planejamento-Prospecção – Qualificação - Desenvolvimento – Negociação -Em Fechamento – Fechamento) interagindo com equipes internas;
· Executar e participar da elaboração das apresentações/propostas sob ótica do negócio, do cliente , do Mercado e da Empresa contribuindo efetivamente na solução técnica prevista;
· Fazer RTC (Road Map do Close) relacionado às oportunidades Chaves e definidas como estratégicas;
· Fazer a gestão da carteira, com plano de visita semanal e análise do potencial dos clientes sob sua responsabilidade;
· Ter habilidade para integrar seus Skills de tratamento de pessoas e de vendas, com seus conhecimentos sobre ambiente situacional ( assunto relacionado ao negócio que são chaves ) e conhecimento de nossas capacidades (portfólio da empresa)
· Identificar em fase de necessidade que o cliente (Ativa; visão de solução, admitida ou Latente) se encontra
· Elaborar propostas e quando necessário solicitar apoio na elaboração de propostas / solução a serem apresentada ao cliente, especificando todos os detalhes necessários sobre o cliente e suas solicitações;
· Efetuar o acompanhamento da solução proposta aos clientes, com o objetivo de superar dificuldades encontradas (possíveis objeções) que possam inviabilizar a proposta;
· Negociar condições e preços das propostas realizadas conforme os limites de decisão;
· Acompanhar a satisfação dos clientes através de pesquisas e outros instrumentos de registro destas informações;
· Realizar trabalho consultivo junto aos clientes, visando identificar outras possibilidades de negócios;
· Manter atualizadas as informações relacionadas as oportunidades dos clientes de sua carteira nos sistemas utilizados pela empresa;
· Identificar os principais interlocutores n relacionamento com os clientes e seus papeis Formais (organograma) e Informais (influenciadores), em especial mapear quem decide a compra;
· Realizar outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
• Superior completo, preferencialmente nos cursos de Tecnologia da Informação e Comunicação, Engenharia, Economia ou Administração;
• Experiência na área comercial;
• Experiência com vendas de serviços voltados para segurança da informação;
• Ter inglês técnico (nível intermediário).
Informações adicionais
Oportunidade para Salvador - BA.
Benefícios:
Plano de saúde Hapvida ou Unimed;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de estudante virtual);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.
Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) vem há 32 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosConfidencial (Apenas para Cadastrados). Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados) você também.