Descrição da vaga
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
FARM é mais do que apenas roupas, é um estilo de vida despreocupado, abraçando a beleza natural e a confiança sem esforço em ser fiel a si mesmo. Valorizamos a cultura local e estamos sempre criando novas experiências para se conectar com o público. A natureza e a cultura brasileira servem como nossas maiores inspirações!
A FARM Global nasceu com o objetivo de expandir os horizontes e conquistar o mundo com as cores e a paixão única do Brasil! Já deixamos a nossa marca nos Estados Unidos e agora o foco é conquistar a Europa em 2022!
A área de Operações exerce um papel fundamental na evolução contínua da companhia, buscando garantir excelência no atendimento ao cliente, desde o primeiro contato.
Nosso time está crescendo e precisamos de pessoas analíticas, com boa capacidade de comunicação e apaixonadas pelo negócio para desenvolver melhorias no fluxo de faturamento, cumprindo prazos de entrega das faturas para garantir o retorno financeiro dentro do fluxo pré-estabelecido pela organização.
QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?
Responsabilidades e atribuições
· Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes;
· Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes
· Realizar atendimento a clientes via email ou eventualmente telefone
· Negociação para recuperação de recebíveis;
· Acompanhamento de acordos gerados para garantir o pagamento dos títulos;
· Emissão/Envio de faturas/boletos para os clientes;
· Atualização de CRM com informações de contato e follow up com clientes inadimplentes ou não.
· Geração de relatórios dos recebíveis
Requisitos e qualificações
- Ensino superior/técnico (completo) em Administração, Gestão Financeira, Economia e/ou áreas relacionadas;
- Inglês fluente (imprescindível);
- Experiência na área financeira (cobrança, desejável);
- Goste de atuar em contato com clientes;
- Boa comunicação oral e escrita (Inglês e Português);
- Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook;
- Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e ágil;
- Ser organizado(a) e ter capacidade de autogestão;
Informações adicionais
Procuramos Profissionais com:
- Comprometimento
- Autonomia
- Interesse em solucionar problemas
- Analítico
- Senso de Urgência
NOSSA HISTÓRIA
Nossa história começa em 2010, com a fusão de duas grandes marcas: ANIMALE e FARM. Cheias de personalidade e líderes no segmento de moda feminina, a união refletiu desde então o propósito de construir marcas que gerem paixão e sejam inspiração tanto para os seus clientes, quanto para o mercado.
Em 2014, ganhamos as presenças da FÁBULA, a moda infantil da FARM, e da contemporânea A. BRAND. Um ano depois, a FOXTON reforçou nosso portfólio, com sua moda masculina. Em 2017, tivemos a honra de receber no grupo a elegância da marca CRIS BARROS. No ano seguinte, surge a OFF PREMIUM, com coleções da moda brasileira. E em 2019, a Animale ganha ainda mais sofisticação com as suas marcas ANIMALE JEANS e ANIMALE ORO.
Em 2020, se junta ao Grupo a MARIA FILÓ, com um trabalho em tricô rico em cores e detalhes.