O Expert de Governança e Performance atuará como um consultor estratégico para a Vice Presidência de Consumer, impulsionando a otimização das operações, a eficiência dos processos e a maximização dos resultados. Esse profissional terá um papel fundamental na definição e implementação de mecanismos de governança, monitoramento e análise de performance, alinhando as estratégias da Vice Presidência com os objetivos da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Pilar de Governança:
- Definir e implementar frameworks de governança (alinhamentos semanais da Diretora e diretos, alinhamentos com times, reuniões de acompanhamento de resultado, etc.) para as áreas sob responsabilidade da Vice Presidência, garantindo o alinhamento com as políticas e diretrizes corporativas e aderência das diretorias nos formatos estabelecidos;
- Estabelecer em conjunto com as diretorias e acompanhar indicadores chave de performance (KPIs) para cada área, monitorando os resultados e identificando oportunidades de melhoria na perspectiva de VP;
- Criar e implementar mecanismos de acompanhamento e controle para as atividades e projetos da Vice Presidência, garantindo a transparência e o cumprimento dos prazos e metas;
- Realizar análises estratégicas dos resultados da Vice Presidência, identificando gargalos, oportunidades e áreas de foco para a otimização do desempenho;
- Desenvolver e apresentar relatórios gerenciais periódicos e ad hoc, com informações relevantes sobre a performance da Vice Presidência para a alta gerência.
Pilar de Performance e Análise de Dados:
- Promover e influenciar cultura de gestão de performance e melhoria contínua dentro da Vice Presidência, capacitando e mobilizando os colaboradores para o uso de ferramentas e metodologias;
- Realizar análises de dados complexos para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na performance das áreas;
- Analisar o impacto das ações da Vice Presidência sobre os resultados da empresa, demonstrando o valor gerado pelas suas iniciativas;
- Utilizar ferramentas de análise preditiva para antecipar problemas e oportunidades e otimizar a tomada de decisões.
Pilar de Comunicação:
- Comunicar de forma clara e eficiente os resultados da Vice Presidência para os stakeholders, utilizando linguagem clara e ferramentas de comunicação eficazes;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e as melhores práticas em governança, performance e gestão de processos.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência em gestão de projetos, governança e performance;
- Domínio de ferramentas de análise de dados e indicadores chave de performance (KPIs);
- Conhecimento em metodologias de gestão de processos (Lean, Six Sigma, BPM);
- Conhecimento em metodologias de gestão (ex.: PDCA, DEMAIC, OKR, Ágeis...);
- Capacidade analítica e crítica para dados;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Habilidade de liderança funcional e matricial e trabalho em equipe;
- Senso de organização, planejamento e gestão do tempo;
- Preferencialmente em domínio das ferramentas Google.
Considerações Adicionais:
- Foco em Resultados: O Expert precisa ser orientado a resultados, buscando constantemente melhorar a performance da Vice Presidência e gerar impacto positivo para a empresa.
- Proatividade e Inovação: Incentivar a proatividade na busca por soluções inovadoras para aumentar a performance da Vice Presidência.
- Mentalidade Analítica: O profissional precisa ter uma mentalidade analítica e ser capaz de extrair insights valiosos dos dados para tomar decisões estratégicas.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
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- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
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. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
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. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
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. Previdência Privada
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*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
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- Etapa 7: Carta Oferta
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