Descrição da vaga

Você sabia que as tecnologias da Confidencial (Apenas para Cadastrados) impactam o dia a dia de milhões de pessoas e contribuem para o crescimento de mais de 30 mil empresas no Brasil e no mundo?

O desafio da área comercial é de levar soluções especializadas aos nossos clientes de diversos segmentos do mercado.

Entendemos que nossas soluções apoiarão o cliente para que ele invista e cresça seu negócio.

Se você é focado em resultados e gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e de aprendizado diário, venha fazer parte do nosso time!

Curtiu? Venha ser um TOTVER!

Responsabilidades e atribuições

•      Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base Confidencial (Apenas para Cadastrados) em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer).

•      Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar Market share Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Hunter).

•      Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas no segmento/ região de atuação.

•      Dominar o negócio a ponto de estabelecer um discurso e forma de atuação adequados ao perfil de cada cliente-prospect/segmento. Ser referência em termos de conhecimento no seu mercado de atuação.

•      Desenvolver abordagens comerciais assertivas e específicas no segmento, que propiciem a percepçao de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados).

•      Elaborar propostas no CRM, negociar e fechar os contratos com o cliente/prospect.

•      Gerir o funil de vendas. Identificar e qualificar oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas pela Cia. Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do Confidencial (Apenas para Cadastrados) Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios.

•      Acompanhar e manter atualizado todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes.

•      Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects. Realizar a interface com as áreas internas da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

•      Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos

•      Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, no ciclo completo de vendas.

•      Contribuir com a Cia repassando informações relevantes de mercado/carteira, registrando no CRM e comunicando Operações e Segmentos.

•      Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados), apoiando nas soluções dos eventuais problemas.

•      Realizar o pós venda junto aos clientes Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades.

•      Participar dos treinamentos e eventos específicos do seu segmento, a fim de analisar as tendências de mercado.

•      Praticar as políticas e diretrizes comerciais.

Requisitos e qualificações

• Necessário Superior Completo ou Pós Graduação.
• Desejável Inglês (fluente).
• Necessário conhecimento com CRM.
• Necessário conhecimento em Pacote Office.
• Necessário vivência com Prospecção.
• Necessário conhecimento em metodologia de atendimento.
• Disponibilidade para atuar no Sul Fluminense.

Informações adicionais

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) buscamos pessoas que se identifiquem com nossa cultura #SOMOSTOTVERS. Temos 3 pilares principais:

• Tecnologia + conhecimento são o nosso DNA: somos protagonistas do nosso desenvolvimento, buscamos constantemente novos conhecimentos e os aplicamos em nossos negócios e tecnologias. Somos criativos e não temos medo de errar.
• O sucesso do cliente é o nosso sucesso: os nossos clientes estão no centro de todas as decisões. Temos empatia e buscamos soluções que gerem valor ao seu negócio.
• Valorizamos gente boa que é boa gente: somos inquietos, questionadores e inconformados. Temos foco em resultado de excelência, trabalhando em um ambiente de constantes mudanças, desafios e colaboração.

E nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Além disso, oferecemos:

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Acesso à plataforma da Universidade Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass;
• Cuidamos dos nossos TOTVERS com o Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.

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