Descrição da vaga

Somos apaixonados em apoiar e impulsionar o trabalho dos TOTVERS, clientes e fornecedores, garantindo a entrega de tecnologias que transformam o dia a dia de mais de 30 mil clientes no Brasil e no mundo. 

Temos a satisfação de proporcionar um excelente local de trabalho em um ambiente dinâmico, leve, colaborativo e focado em resultados.

Buscamos pessoas que queiram aprender todos os dias com novas experiências, tenham atitude e empatia para garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir uma carteira de clientes, com alto nível de orientação e supervisão, através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores“;
• Analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Hunter);
• Executar o plano tático, com alto nível de orientação e supervisão, alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
• Acompanhar Executivos mais seniores em visitas a clientes e/ou prospects, a fim de desenvolver abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect;
• Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, com alto nível de orientação e supervisão, no ciclo completo de vendas;
• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados), apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
• Realizar o pós-venda junto aos clientes Confidencial (Apenas para Cadastrados), com alto nível de orientação e supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio;
• Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do Confidencial (Apenas para Cadastrados) Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
• Informar seus clientes/prospects em eventos/treinamentos, através de e-mails, mailings, contatos telefônicos e WhatsApp;
• Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Requisitos e qualificações

• Formação: Graduação completa em cursos relacionados.
• Pacote Office – Excel e PowerPoint;
• Pacote Google Workspace intermediário;
• Ferramentas de BI – desejável

Informações adicionais

Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.

A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.

E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.

Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.

Dito isso, oferecemos:

• Universidade em Rede Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS;
• Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS;
• Vale refeição;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil