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Estágio de Relacionamento com o Cliente

Estágio Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Basta conversar um pouquinho com nosso time para entender que somos apaixonados por impacto! 💙 A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup de inovação tributária (taxtech) que conecta o ecossistema de leis de Confidencial (Apenas para Cadastrados)o fiscal para que pessoas e empresas possam investir parte dos seus impostos em projetos que resolvam problemas coletivos, contribuindo para um mundo mais justo e inclusivo. Nós existimos para transformar impostos em inovação social e tecnológica! Que tal ser um agente de transformação? 😍 



Como Estagiário(a) de Relacionamento com Cliente você terá a missão de oferecer suporte a equipe de CS Corp, contribuindo com o planejamento, organização e registro de dados e informações da área, prezando pelo sucesso do atendimento ao cliente corporativo.  



Para isso precisamos que você tenha facilidade na comunicação verbal e escrita, que tenha proatividade, organização e criatividade, para encarar os nossos desafios e se desenvolver com a gente! Se identificou? Então se liga:

Responsabilidades e atribuições


  • Oferecer apoio em todo o processo seletivo de projetos sociais Confidencial (Apenas para Cadastrados)ados;
  • Apoiar na revisão das apresentações para venda de portfólios/projetos;
  • Apoiar no andamento nas etapas internas - pré e pós aporte;
  • Atualizar Play book, fluxos e processos da área e documentação, quando ocorrerem alterações.
  • Estudo das leis de Confidencial (Apenas para Cadastrados)o prioritárias, para que possa acompanhar as demandas de Sucesso do Cliente;
  • Suporte no registro, cobrança e acompanhamento/registro dos ritos de gestão da área.
  • Auxílio no acompanhamento e gestão de metas individuais.
  • Participar ativamente de treinamentos, rodas de conversa, capacitações e etc.


Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Estar cursando administração, relações internacionais, produção cultural, comércio exterior, comunicação social, ciências sociais, gestão de políticas públicas, direito ou áreas correlatas a partir do 4º semestre;
  • Conhecimento em ferramentas G suíte.


Será um diferencial se você tiver:


  • Conhecimento em fluxos administrativos;
  • Conhecimento em Metodologias ágeis;
  • Conhecimento em metodologias de Customer Success.

Informações adicionais

Aqui você encontrará gente do bem, positiva, que ama o que faz e que faz acontecer!


Gente que acredita na riqueza da diversidade, por isso todas as nossas vagas são trabalhadas pensando em promover e valorizar uma cultura inclusiva que busque a equidade em relação a Gênero, LGBTQIAP+, Pessoas com Deficiência, Etnia e Regionalidades. 


A nossa história está só começando e nós sonhamos grande!


E aí, bora fazer parte desse time?💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa de Vídeo
  3. Etapa 3: Entrevista com Cultura e Pessoas
  4. Etapa 4: Desafio Técnico
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Com paixão, Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup que conecta todo o ecossistema de leis de Confidencial (Apenas para Cadastrados)o fiscal, com o propósito de solucionar as dificuldades que existem tanto para as empresas investidoras quanto para os projetos proponentes, oferecendo produtos e soluções específicas para cada um deles. 


A nossa empresa nasceu oficialmente em 2018, mas a ideia de transformar impostos em inovação social e tecnológica já estava há mais de cinco anos sendo sonhada por pessoas que têm muita vontade de fazer a diferença. Juntos, hoje já somos mais de 100 pessoas sonhando grande: um time movido por propósito e apaixonado por gerar impacto! 💙


Foi com esse time que já viabilizamos mais de 500 projetos sociais em 26 estados brasileiros, mobilizando cerca de R$ 300 milhões para fomentar a educação, inclusão e saúde com as principais empresas do país, como: B3, Nubank, Electrolux, Isa Cteep, IBM, SulAmérica, CPFL Energia e muitas outras.


E foi com ele que também tivemos o orgulho de alcançar algumas conquistas 😍:


  • TOP 5 Social Impact e 26ª startup mais inovadora da América Latina, no Innovation Latam Awards;
  • TOP 10 LEGAL do 100 Open Startups Vencedora como solução tecnológica para engajamento social do Acelera Startup Futebol Paulista;
  • R$1 milhão dos grupos de investimento anjo Harvard Angels, Anjos do Brasil e Insper Angels e da aceleradora Startup Farm;
  • Finalista do Prêmio de Educação Fiscal da Federação Brasileira das Associações de Fiscais de Tributos Estaduais (Febrafite);
  • Startup destaque no Startup Day LIDE Futuro Rio Preto;
  • Startup selecionado para o Battle - Brasil at Silicon Valley;
  • 1º lugar na Chamada Pública Fapesc nº 07/2020 – Programa de apoio a projetos de CTI e Extensão Tecnológica para ações emergenciais aos efeitos da Covid-19;
  • Startup selecionada para a categoria "Impacto" no 100 Startups to Watch 2021;
  • Startup selecionada para o Programa Scale-Up Endeavor;
  • Startup selecionada para a categoria “Social Impact” no Latam Edge Awards.
Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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