Descrição da vaga
Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.
Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.
Pra nós, o seu talento é o que interessa!
Aqui na SNX priorizamos a segurança dos smartianos e candidatos(as). Por isso, devido à pandemia do coronavírus, desde o início da quarentena estamos atuando 100% home office. Todos os nossos processos seletivos foram adaptados para que você possa realizar as etapas totalmente online e em segurança.
#vemserSNX
Responsabilidades e atribuições
- Avaliação e resolução de chamados em nível de programação e infraestrutura relacionados a um sistema de call center
- Otimizações de consultas em bancos de dados, pequenas correções de bugs
- Investigações de incidentes mais sérios que tenham parado a operação do cliente
- Aprendizado e uso de tecnologias como: PHP / GIT / POSTGRESQL / LINUX / ASTERISK e sistemas de gestão dos chamados MOVIDESK e JIRA.
*O candidato aprovado nesta seleção fará um roteiro de estudos dentro do ALURA de mais de 8 cursos passando por PHP, PostgreSQL e Asterisk para nivelamento técnico e onboarding completo por todas as áreas com mais de 20h de estudos.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento de cursos da área de tecnologia: Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Sistemas p/Internet, etc (Estar cursando a partir do 3º período no caso de cursos de bacharelados e 2º período no caso de cursos de tecnólogos)
*Vale mais pontos:
Ter sido aprovado em Algoritmos e Estrutura de Dados.
Informações adicionais
Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!
Para esta vaga, oferecemos:
-Bolsa auxílio de 800,00
-30 hs/semana, segunda à sexta
-Seguro de vida
-Participação em nosso Programa de meritocracia
-Day off aniversariantes
-Acesso à Plataforma de cursos Allura
Transformar, apoiar e encantar a forma de se relacionar com pessoas
O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e impactar a jornada dos + de 210 milhões de Clientes e Consumidores Brasileiros. Para isso, usamos da melhor tecnologia disponível no mercado de relacionamento B2C nos mais diversos canais existentes, com inteligência, integração e insights valiosos.
Somos + de 90 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.