Descrição da vaga

Analisar as necessidades dos clientes, propor e definir soluções de TI adequadas ao negócio e à sua evolução, mediante levantamentos e análise de possibilidades, interpretando a linguagem do cliente e estabelecendo comunicação comum entre negócio e tecnologia nos mais diversos níveis de hierarquia da companhia, a fim de oferecer a melhor solução alinhada às diretrizes tecnológicas e aos produtos e serviços da empresa.

Conduzir a análise de impactos, orçamentos de projetos e propostas de soluções transacionais de forma abrangente para novos negócios, projetos estratégicos, inovadores e complexos garantindo o envolvimento de todas as áreas interessadas.

Responsabilidades e atribuições

1 Relacionamento

Representar a TI no cliente e o cliente dentro da TI, defendendo seus interesses na entrega de serviços durante o atendimento de demandas e projetos.

Atendimento no coworking Confidencial (Apenas para Cadastrados) Conecta.

2 Gestão do Escopo e Requisitos dos Projetos

Definir e controlar o escopo de demandas de alta complexidade e/ou demandas estratégicas, a partir do entendimento e análise das necessidades do cliente, utilizando técnicas de elicitação e modelagem de requisitos, melhores práticas de mercado, conhecimento.

Criar gerir backlogs de produtos/projetos buscando maximizar o valor resultante do produto desenvolvido sob sua gestão.

Capacidade para atuar como Procuct Owner.

3 Avaliação de Impactos

Mapear os impactos de demandas de alta complexidade e/ou demandas estratégicas, utilizando a documentação dos sistemas, o conhecimento do negócio, serviços e soluções core da companhia, além do apoio do time técnico e demais áreas, a fim de garantir a completude da solução.

4 Orçamentos de Projetos em TI

Conduzir a etapa de orçamento de projetos de TI, solicitando as estimativas de esforço das fronteiras impactadas nas demandas, envolvendo empresas e fornecedores externos, se necessário.

Realizar as estimativas da sua área. Garantir a entrega das estimativas consolidadas, contemplando o esforço de todas as fronteiras impactadas e análise da base histórica da área.

5 Manutenção da Documentação dos Sistemas

Manter e controlar versões da documentação de requisitos dos sistemas e estórias de usuários, através de técnicas e ferramentas de gestão de requisitos e configuração, garantindo a qualidade das especificações e roadmap definido.

6 Validação e implantação dos projetos

Realizar validação funcional das entregas do projeto e/ou acompanhar homologação do cliente.

Planejar, definir estratégia de validação, gerar relatórios de acompanhamento, apoiar na estratégia de implantação, afim de garantir a qualidade das entregas, gestão de riscos e o alinhamento às expectativas do cliente.

Se necessário gerar roteiro de implantação e plano de homologação.

7 Suporte ao Negócio e ao Projeto

Auxiliar no esclarecimento de dúvidas funcionais sobre as soluções existentes, a partir do conhecimento dos processos e serviços core da companhia, a fim de garantir o suporte técnico e funcional.

Acompanhar e apoiar a equipe do projeto para garantir que os requisitos definidos sejam entregues de forma adequada, atuando de forma colaborativa e com senso de propriedade.

8 Planejamento

Apoiar no planejamento das entregas do projeto, propondo estratégias de entregas, considerando dependências entre sistemas e funcionalidades, impactos e prioridades do cliente.

Planejar as atividades do projeto sob sua responsabilidade junto às áreas clientes e ao time do projeto, para melhor organização e atendimento dos prazos, conciliando com suas atividades administrativas.

9 Processos e seleção de ferramentas

Identificar melhorias dos processos da área, através de benchmarks e análises com visão holística e inovadora, visando aumentar a produtividade e eficiência da área.

Apoiar na seleção de ferramentas de software prospectadas pelas áreas clientes, através da condução na definição de critérios técnicos e funcionais, análise das propostas entregues pelos fornecedores, avaliação dos critérios e apuração do resultado final, com o apoio das áreas necessárias, dentro e fora de TI, afim de escolher a ferramenta mais adequada para atender às necessidades da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

10 Gestão de Fornecedores          

Realizar o processo de contratação e pagamento do fornecedor, controlar e orientar as atividades do fornecedor, validar as entregas realizadas com base nos processos e ferramentas adotadas e realizar a medição do desempenho do mesmo, visando atender os critérios de qualidade e os prazos acordados.

Requisitos e qualificações

Escolaridade

Superior Completo em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Processamento de Dados e/ou demais cursos superiores na área de TI.

Treinamentos/Certificações

N/A

Algumas desejáveis (não obrigatórias): Scrum, CSPO, SAFe PO/PM, CBAP, ECBA, CCBA, CPRE-FL, CFPS-IFPUG.

Conhecimentos

Conhecer conceitos de engenharia de software.

Conhecer conceitos de gestão de configuração.

Conhecer conceitos de testes e validações funcionais.

Dominar conceitos de gestão de requisitos (desejável conhecimento em BDD).

Dominar os produtos e serviços da Confidencial (Apenas para Cadastrados) na sua área de atuação/especialidade e similares do mercado.

Conhecer ferramentas de gestão de configuração e gestão de requisitos. Noções de Gestão de Projetos e Planejamento.

Domínio do Pacote MS Office.

Conhecer técnicas para: condução de reuniões e elicitação de requisitos (canvas, design thinking, UX, pensamento visual, entrevistas, prototipação, etc.).

Competências

4 a 7 anos de experiência atuando com técnicas de elicitação e especificação de requisitos, análise de problemas, análise de negócios e definição de soluções de TI.

Autonomia e liderança para conduzir projetos.

Boa comunicação e negociação.

Bom relacionamento interpessoal.

Ótima escrita.

Perfil inovador.

Raciocínio lógico.

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)