Descrição da vaga
Você já comprou algum produto no site e pediu para retirá-lo na loja física? Ou já fez alguma compra online e precisou que ela chegasse no dia seguinte?
Esses são alguns dos desafios que enfrentamos hoje no E-commerce.
Atualmente, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) não se trata apenas de ser a maior rede de franquias do Brasil.
Ousamos e buscamos criar novos e diferentes canais de atendimento que melhorem cada vez mais a experiência dos nossos consumidores, contribuindo para
uma experiência de compra ainda melhor, mais prática e mais rápida.
Se você se identifica com esse universo digital, está antenado às novidades tecnológicas e tem interesse em nos ajudar a construir essa visão omnichannel, sem perder de vista nossa essência de construir beleza, valorizando nossos consultores e revendedores, inscreva-se!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia?
· Melhorar os processos de Box de assinatura e Clube de fidelidade
· Propor e executar ações de crescimento de Box de assinatura e Clube de fidelidade
· Reportar o desempenho de Box de assinatura e Clube de fidelidade
· Explorar dados de clientes para a identificação de características e comportamento de clientes
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?
· Graduação completa (Ciencias da Computação, Matemática aplicada à computação, Engenharia, Marketing, Administração, Ciências contábeis);
· Informática: Excel, PowerPoint, SQL, GCP;
· Diferencial: conhecimentos em estatística e/ou experiência profissional prévia em marketing online
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos
benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa;
- Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;
- Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos ;
- Vale Alimentação*, com um bônus no Natal*;
- Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição*;
- Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
- Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde , Plano Odontológico, Seguro de Vide e Previdência!
- Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
- E as crianças? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche;
- Falando em crianças, aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos
120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
- Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário;
- Se o ano estiver muito intenso, você pode optar por Férias Antecipadas;
- Desconto de até 80% em nossos produtos .... Agora sim viu vantagem, né?
- Bônus anual*; *Válido somente para algumas posições.
Etapas do Processo:
1.Triagem
2.Entrevista com alguém do nosso time de Pessoas
3.Entrevista com a liderança da área.
4.Entrevista com especialista ou case técnico.
GRUPO BOTICÁRIO
Estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo. Cada novo processo,
cada novo lançamento e cada nova solução exige inquietude, brilho no olho e inovação. Só
assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza
em cada um dos 16 países em que atuamos.
Criamos oportunidades para a beleza transformar o mundo. Fazemos isso junto dos nossos
mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, com milhares de revendedores e com as maiores
plataformas digitais de beleza da América Latina. Aqui, nossos talentos encontram
oportunidades únicas de carreira, que vão da pesquisa e desenvolvimento de novas soluções
de beleza até o processo produtivo. Do varejo à tecnologia e da fábrica até sua casa.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados) você vai encontrar infinitas novas possibilidades de impactar a vida de
milhares de pessoas todos os dias e essa é a beleza do que estamos construindo.
Vem reinventar o futuro da beleza com a gente!
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.
Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.
Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Proteção à Natureza e no Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.