Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
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Formatamos a estratégia de lojas físicas O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora e Tô.Que.Tô para promover experiências incríveis para os consumidores. Alinhamos nossa estratégia digital à física para construir jornadas fluídas para consumidores e nossa força de vendas.
No cenário desafiador do varejo, nos destacamos ao oferecer experiências exclusivas em nossas lojas físicas. Com um crescimento de 69% na oferta de serviços de maquiagem, cabelo e skincare no último ano, e presença em mais de 2.400 lojas, nossas marcas – O Boticário, Quem Disse, Berenice? e tô.que.tô – têm ampliado significativamente sua capilaridade. A cada ano Serviços têm se tornado ainda mais relevante para os resultados de nossas lojas. Clientes que utilizam nossos serviços aumentam seu tempo de interação e dobram o boleto médio, refletindo a eficácia de nossa estratégia. Com mais de 18 mil funcionários capacitados desde 2019, nosso objetivo é claro: expandir continuamente a oferta de Serviços, identificar novas demandas e aprimorar a experiência do cliente. Isso não só fideliza nossos consumidores, mas também fortalece o papel dos nossos colaboradores como agentes de beleza, promovendo uma relação mais profunda com a marca. A meta para 2024 é continuar crescendo e superando expectativas, com foco na excelência no atendimento e na criação de momentos únicos de beleza para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e analisar resultados, propondo evoluções em dashs, reports e eficiências para as iniciativas de Serviços;
- Liderar análises e fornecer insights estratégicos baseados em dados;
- Construir e conduzir apresentações executivas;
- Apoiar na estratégia de cada frente, direcionando as verticais para o Médio e Longo prazo.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo;
- Background de ferramentas de visualização DataStudio;
- Background de programação SQL;
- Perfil analítico, propositivo e com facilidade de comunicação.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!