Descrição da vaga

Estamos a procura de um Especialista- Design Ops com perfil hands on que goste de resolver problemas, tenha um olhar tático/estratégico e esteja preparado para momentos de pressão e alguns de frustação.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia será:

• Análise e execução para dar andamento e performance aos processos e organização dos produtos internos.
• Definição métricas de sucesso e continuamente incorporar evoluções e melhorias baseadas em feedbacks e necessidades das equipes de design, estratégia, produtos e engenharia.
• Participar do aprimoramento das entregas, o trabalho e o impacto do time de design, sendo uma peça chave na construção de processos, artefatos e escalabilidade do time.
• Garantir que o time de design e de outras disciplinas colocam nosso cliente no centro das discussões.
• Colaborar com as equipes de design e de engenharia, solucionar problemas e acompanhar as necessidades constantes do time.
• Dar suporte na criação de produtos, interfaces, jornadas, validação e acompanhamento com stakeholders.

Requisitos e qualificações

Você é quem estamos procurando, se possuir:

• Experiência trabalhando com metodologias ágeis (Por exemplo: Lean UX, Scrum ou Kanban.);
• Conhecimento em Hotjar, Crazy Egg, Google Analytics, Google Tag Manager ou alguma ferramenta de análise similar;
• Capacidade para trabalhar tanto de forma autônoma quanto de forma colaborativa encontrando soluções junto com os stakeholders (equipe de design, engenharia e produto);
• Atenção ao detalhe e capacidade para trabalhar em mais de um projeto ao mesmo tempo.
• Experiência em processos no universo digital; 
• Facilidade em lidar com diversas culturas;
• Conhecimento no uso de Jira, Figma, ZeroHeight e Notion é um plus plus!

Diferenciais:

• Pensamento analítico;
• Visão estratégica;
• Trabalho em equipe;
• Inteligência de produtos;
• Scrum / Kanban;
• Gestão da qualidade;
• Gestão de negócios;
• Gestão de evolução de produto.

Informações adicionais

·        Vale Alimentação;

·        Vale Refeição;

·        Vale transporte (Suspenso pelo fato de estarmos 100% home office);

·        Day Off de aniversário;

·        Bolsa de estudos e cursos livres;

·        Participação de lucros e resultados;

·        Auxílio creche;

·        Presente de casamento e nascimento de filhos;

·        Assistência médica;

·        Assistência odontológica;

·        Parceria com a Allya, plataforma on-line que disponibiliza descontos em Farmácias, Cinemas e entre outros de acordo com sua localização;

·        Seguro de vida;

·        PAC – Programa de apoio ao colaborador;

·        Parceria com a TotalPass, convênio com a rede Smart Fit e/ou Bio Ritmo

·        Flexibilidade de horário.

#CuidadosDoFuturo

Acolhemos as diferenças para trazer novas perspectivas e criar oportunidades para que todos evoluam. Cuidamos do hoje, focamos no novo, criamos o amanhã!

Respeitamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão e promoção de um espaço plural. Nossas oportunidades são iguais para todos, independente de cor, gênero e identidade de gênero, deficiência, nacionalidade ou orientação sexual.

Cultura

A cada novo cliente, uma nova relação de confiança. E, a cada comprador feliz, uma conquista.

Boas experiências de compra, daquelas que se carregam no peito, envolvem paixão!

Por trás de cada boa memória, existe um trabalho intenso e dedicado de pessoas.

E, nos bastidores de tudo isso, pessoas que criam essas novas tecnologias vibram sempre que um comprador ou um lojista realiza os seus sonhos.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos próximos, colados, carregando os desafios de cada cliente como se fossem nossos, dos mais cotidianos aos mais complexos.

Fazemos junto. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o cliente e com mercado.

Abraçamos ideias de tudo que é tipo e nos acostumamos a tirar planos do papel.

Somos incansáveis para alcançar o futuro que queremos.

Um futuro de jornadas de compra assertivas e inovadoras;

De marcas que entregam experiências fluídas em todos os canais;

De tecnologias que realmente melhoram as vidas das pessoas e o desejo genuíno de contribuir com a sociedade e o meio ambiente.

Porque somos curiosos; Somos ambiciosos; Somos donos do que fazemos; Somos incansáveis.

E, é só assim, graças a um time responsável e eficiente, que pessoas e tecnologia se aproximam, compartilhando experiências de compra apaixonantes mundo afora.

Confidencial (Apenas para Cadastrados); Tecnologia que move o varejo.

#SOUConfidencial (Apenas para Cadastrados)ÉCULTURA