Descrição da vaga

Somos a maior plataforma de educação do país e buscamos pessoas qualificadas que, assim como nós, se encantam com a possibilidade de transformar o mundo através da educação!

Estamos buscando uma pessoa Especialista de Produto para atuar na Plataforma A, nossa vertical que desenvolve soluções tecnológicas para apoiar Instituições de Ensino Superior no desenvolvimento de cursos digitais! Possuímos parcerias com várias universidades pelo Brasil, para as quais oferecemos uma série de produtos tecnológicos que auxiliam no processo de ensino-aprendizagem do aluno universitário. Incrível, né?!

Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e que gosta de de desafios, vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente!

Responsabilidades e atribuições

O(a) Especialista de Produto atuará com soluções educacionais para definir estratégia de produto, roteiro e métricas!

Principais Atividades:

• Realizar análise da concorrência e planejamento com base em seus resultados;
• Elaborar discurso comercial de apresentação do produto;
• Apoiar estrategicamente o time comercial, esclarecendo dúvidas técnicas e realizando a apresentação do produto para grandes contas/contas estratégicas;
• Apoiar a equipe de sucesso do cliente, ajudando a solucionar problemas complexos e dúvidas técnicas durante as execuções de planejamento;
• Superar objeções de clientes em novas vendas ou renovações de contrato;
• Realizar o encantamento de clientes em casos de resistência identificadas em equipes do cliente;
• Ser ponto focal para análise de dados, fornecimento de projeções e apresentação de resultados à gestão;
• Ser responsável pela documentação e base de conhecimento do produto;
• Organizar e ministrar treinamentos da solução aos colaboradores;
• Atuar como líder de projetos, com foco em melhorias/novidades para o produto;
• Apoiar o time de marketing na elaboração de materiais de divulgação e vídeos sobre diferenciais/novidades do produto.

Requisitos e qualificações

Este(a) profissional irá trabalhar com diversos clientes e possíveis novos clientes, resolvendo uma variedade de desafios tecnológicos, de negócios e de gestão. Para tanto deverá ter habilidade de negociação, criatividade e pró-atividade para a solução de problemas.

Deverá ser capaz de resolver rapidamente problemas críticos em meio a uma variedade de atividades importantes, além de possuir boa capacidade de organização e cumprimento de processos e normas.

É necessário afinidade com tecnologias, especialmente informática e processamento de dados.

Requisitos:

• Experiência com implantação de sistemas ou programas institucionais/corporativos (desejável vivência em ambientes ligados ao Ensino Superior);
• Experiência com equipe comercial;
• Conhecimentos de gestão de processos e de projetos.

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma empresa dinâmica, que está crescendo em alta velocidade, que oferece oportunidade de aprendizado constante e trabalha com tecnologia de ponta, aqui você contará com os seguintes benefícios:

• Vale-Refeição e Alimentação;
• Plano de Saúde e Odontológico, com mensalidade do colaborador paga integralmente pela empresa;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Educação;
• PPR (Prêmio de Participação nos Resultados);
• Vale transporte;
• Auxilio creche;
• Descontos exclusivos em nossa loja virtual.

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)