Descrição da vaga
Sustentar, suportar, gerir e administrar bancos de dados dos clientes hospedados em nuvem.
Responsabilidades e atribuições
Suas principais responsabilidades serão:
- Ser responsável pela atuação técnica em incidentes de alta criticidade / ambientes de missão crítica
- Atendimento de chamados N2 e N3 / gestão de crises
- Criar, analisar e executar planos de ação / Gmud programada
- Criar, atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento
- Ser responsável pela comunicação com o cliente no que se refere ao atendimento prestado
- Criar e apresentar aos clientes relatórios de causa raiz e/ou problemas
- Analisar e realizar troubleshooting para investigar problemas diversos
- Participar sempre que solicitado da arquitetura e desenvolvimento de novos projetos
- Participar de reuniões de passagem de projetos para operação / sustentação
- Manter-se atualizado(a) quanto às novos procedimentos e tecnologias de mercado, através de benchmarking, pesquisas, participação em feiras ou eventos relacionados à área.
Requisitos e qualificações
Para isso você precisa de:
- Administração e gestão de bancos de dados;
- Necessário conhecimento híbrido: MySQL, SQL Server, Oracle, Postgre;
- Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL;
- Rotinas de backup, restore e disaster recovery;
- Tunning, criação de índices, permissões, usuários;
- Desejáveis conhecimentos em nuvens AWS e Azure;
- Desejável Linux / Windows;
- Experiência em construção de relatórios;
- Boa comunicação com cliente;
- Obrigatório Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou outros;
- 3 anos de experiência mínima como analista de banco de dados;
- Inglês Intermediário / Avançado;
- Espanhol Intermediário.
CERTIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS:
- AWS Cloud Practitioner e Azure Fundamentals
- Certificações Oracle ou MySQL ou SQL
- AWS Solutions Architect – Associate ou Azure Administrator – Associate
CERTIFICAÇÕES DESEJÁVEIS:
- Certificação 1Z0-006: Oracle Database Foundations ou equivalentes
- Certificações AWS / Azure nível professional, expert ou specialty
- Itil V3 ou 4
Informações adicionais
Nós oferecemos:
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale transporte – estamos remotos, por isso não estamos usando no momento.
Plano de Saúde Sulamérica
Plano Odontológico Sulamérica
Auxílio Crechê
Zenklub (plataforma de saúde mental, onde você ganha 4 sessões de terapia por mês)
Seguro de vida
Previdência Privada – nossa política é diferenciada
Aplicativo Prime Care – telemedicina, agendamento de consultas, exames
Presente maternidade
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Convênio farmácia
Programa de idiomas
Incentivo para certificações
PLR (negociada anualmente com o sindicato).