Conectamos empresas, pessoas e tecnologias contribuindo para que explorem seu máximo potencial, este é o nosso propósito, e ao longo de 34 anos somamos aprendizados e muitas conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.
Se você é apaixonado pelo que faz e tem muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!! Venha fazer parte de uma empresa humana, que acredita que seu maior potencial são as pessoas! 🚀
Responsabilidades e atribuições
Trabalhar com o time de Operações na sustentação e gestão de ambientes de clientes em Cloud Computing (AWS, Azure e OCI), voltado para tecnologias de Banco de Dados - SQL, PaaS, MongoDB, Oracle, PostgreSQL, entre outros.
- Ser responsável pela atuação técnica em incidentes de alta criticidade / ambientes de missão crítica
- Atendimento de chamados N2 e N3
- Criar, analisar e executar planos de ação / GMUD programada
- Criar, atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento
- Ser responsável pela comunicação com o cliente no que se refere ao atendimento prestado
- Criar e apresentar aos clientes relatórios de causa raiz e/ou problemas
- Analisar e realizar troubleshooting para investigar problemas diversos
- Participar sempre que solicitado da arquitetura e desenvolvimento de novos projetos
- Participar de reuniões de passagem de projetos para operação / sustentação
- Manter-se atualizado(a) quanto às novos procedimentos e tecnologias de mercado, através de benchmarking, pesquisas, participação em feiras ou eventos relacionados à área.
- Eventual atuação fora de horário (sobreaviso)
Requisitos e qualificações
- Administração e gestão de bancos de dados
- Necessário conhecimento híbrido: MySQL, SQL Server, Oracle, Postgre
- Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL
- Rotinas de backup, restore e disaster recovery
- Tunning, criação de índices, permissões, usuários
- Desejável conhecimentos em nuvens AWS e Azure
- Desejável Linux / Windows
- Experiência em construção de relatórios
- Boa comunicação com cliente
Soft Skills:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Pró-atividade;
- Habilidades de trabalho em equipe;
- Flexibilidade e adaptabilidade;
- Lidar com pressão;
- Auto-gestão de tempo e controle de atividades;
- Capacidade de negociação (Interna e Externa);
- Habilidade de trabalhar em projetos/atividades simultâneas.
Certificações:
- Certificação Fundamentals / Foundations AWS, Azure ou OCI
- Certificações específicas de banco - Oracle, MySQL ou SQL
- AWS Certified Database Specialty ou Azure Database Administrator Associate
- DP-300
- Oracle Cloud Database Services 2023 Professional
Informações adicionais
- Flash Benefícios alimentação e refeição;
- Plano de Saúde com cobertura para dependentes;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Programa de Previdência Privada;
- Auxílio Creche;
- Auxílo HomeOffice
- Modalidade de trabalho 100% remoto
- Programa de Certificações;
- Vale aniversário;
- Licença paternidade e maternidade estendida;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com gestor (a) da área
- Etapa 4: Entrevista com áreas de negócio
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder em Serviços para empresas que utilizam Cloud Computing e Dados.
Somos uma empresa pioneira no setor e possuímos parceria com os maiores provedores do mundo - AWS, Microsoft, Oracle e Snowflke, para atender às demandas do mercado relacionadas a jornada de transformação digital.
E isso acontece porque somos uma empresa especial.
Temos uma cultura humana, formamos gente e temos como propósito conectar pessoas, empresas e tecnologias para que explorem seu máximo potencial.
Temos um foco incansável pela qualidade, por entregar o melhor em cada projeto, seja simples ou complexo, num cliente maduro ou mesmo iniciante no uso de Cloud e Dados.
Acreditamos que automação e um time de especialistas são elementos essenciais para ter uma cloud segura, sem desperdícios e bem gerenciada. Sempre investindo nos melhores profissionais e tecnologias, possuímos uma equipe altamente capacitada e um portifólio completo de serviços para apoiar empresas em todas as fases da sua jornada, do planejamento, arquitetura, migração até a gestão contínua das operações de nuvem e dados.
Tudo isso sem tirar o foco no relacionamento humano e na evolução das capacidades profissionais de colaboradores, parceiros e clientes com muita empatia e trabalho em equipe.
Evoluímos com coragem, com integridade, ética em busca da excelência nos resultados.
Isto nos torna mais do que uma empresa de Serviços. Nos torna o parceiro ideal de empresas que modernizam seu posicionamento digital.
.png)
Nossos Valores:
Ética – Seguimos um conjunto de valores, princípios éticos e morais.
Empatia – Nos conectamos com compreensão e respeito ao ponto de vista e emoções do outro.
Integridade – A transparência e a verdade permeiam nossa rotina, de maneira correta e honesta.
Evoluir com Coragem – Exercitamos a coragem para nos transformar e transformar o mundo.
Trabalho em Equipe – Buscamos o sucesso da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e de cada um dos colaboradores através do esforço coletivo.
Excelência com Agilidade – Cumprimos o que foi combinado no prazo determinado.
Focado nas pessoas – Nos preocupamos com o bem-estar de todos os grupos colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.
Encantamento do cliente – Proporcionamos uma experiência ao cliente gerando imensa satisfação.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💙