Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
O que nos MOVE?
COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
ORGULHO em fazer parte
VISÃO do todo
PAIXÃO pelo que faz
QUALIDADE como compromisso de entrega
Responsabilidades e atribuições
- Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes;
- Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes;
- Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes às atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;
- Colaborar com equipes internas e de clientes para apoio e suporte na pesquisa, análise, investigação e resposta a incidentes e ameaças à segurança cibernética utilizando bases de conhecimento e soluções disponíveis como SIEM, EDR, FW, OT, etc.
- Participação em salas de crise em conjunto com a ISH, equipes internas do cliente e fornecedores;
- Apoio às equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias contínuas visando a qualidade na entrega dos serviços e a produtividade da equipe;
- Realizar checklists de segurança;
- Criar e atualizar bases de conhecimento e documentações de segurança (instruções de trabalho, playbooks/runbooks, etc);
- Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs;
- Participar de reuniões de cadência operacional internos, com clientes e acompanhamento de novos projetos.
Requisitos e qualificações
- Necessário diploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer curso superior, acrescido de certificado de curso de pós-graduação em área de Tecnologia ou Segurança da Informação de, no mínimo, 360 horas;
- Necessário conhecimento avançado em segurança da informação, redes de computadores e infraestrutura de TI, com experiência comprovada de no mínimo 2 anos em operação, sustentação e suporte na área;
- Necessário experiência em executar triagem e análise inicial dos eventos de segurança.
- Necessário experiência comprovada em monitorar e detectar ameaças, ataques e violações de segurança através de ferramentas de análise de logs e alertas de segurança como SIEMs;
- Necessário conhecimento em padrões e frameworks de mercado de segurança: CIS, Mitre ATTCK, NIST, ISO 27001;
- Desejável experiência em criar e atualizar procedimentos, processos, workbooks e playbooks;
- Desejável conhecimento avançado de conceitos de segurança, como autenticação, autorização, criptografia e proteção de dados;
- Desejável experiência em gerenciamento de identidade e acesso no Azure, Active Directory e Azure AD Connect;
- Desejável experiência em gerenciamento de soluções de segurança de rede, como firewall de próxima geração, IDS/IPS e VPN;
- Desejável experiência em gerenciar soluções de mitigação de DDoS (Distributed Denial of Service) através de WAFs;
- Desejável conhecimento avançado de segurança web como padrões e protocolos, incluindo SSL, TLS e HTTPS;
- Desejável curso e certificação em CompTia Security + ou similares;
- Desejável LPI-I e LPI-II;
- Desejável conhecimentos e/ou certificação ITIL;
- Necessário conhecimentos em inglês nível intermediário;
- Desejável Microsoft Certified Security Operations Analyst Associate - SC-200;
- Desejável Microsoft Certified Azure Security Engineer Associate - AZ-500;
- Desejável Microsoft Certified Azure Fundamentals - AZ-900;
- Desejável Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - SC-900;
- Disponibilidade para eventuais viagens a trabalho;
- Disponibilidade de horários.
Informações adicionais
Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:
💰 Previdência Privada;
🤩 Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros;
🥳 Day Off de aniversário;
💆 Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional;
🏋🏾 Gympass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família);
🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;
📚 Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.
Acabou? Ainda não!
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.
Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).
Lanchinho diariamente? Temos também! 😊
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? #vemserISH#LI-GM1
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Análise de Documentos
- Etapa 6: Proposta Salarial
- Etapa 7: Contratação
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A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas. Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina. No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 22ª melhor companhia de segurança da informação do mundo!!
O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.
Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.
Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho.
Venha construir essa história com a gente!
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