Descrição da vaga

Presente entre as Melhores Empresas para Trabalhar na área da Saúde no Brasil, pelo ranking Great Place to Work, a Shift é reconhecida como uma das principais empresas de tecnologia da informação para laboratórios clínicos do país. Esta conquista é fruto do trabalho de toda nossa equipe, que se dedica na entrega de produtos e serviços com a máxima qualidade.

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Agimos com senso de dono
• Construímos vínculos profundos de compromisso e relacionamento
• Agimos com respeito
• Buscamos a superação
• Somos assertivos
• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM o/, dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga:

• Coordenador as atividades do ambiente de Cloud Computing, realizando a gestão da equipe, provendo estratégias de ampliação e adequação da arquitetura para sustentação e melhoria dos serviços existentes em cloud privada e pública;
• Garantir monitoramento, performance, disponibilidade e escalabilidade da operação, buscando sempre a melhor relação de custo x benefício, para o bom funcionamento dos Produtos Shift hospedados em cloud.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como Coordenador do time, promovendo desbloqueios nos atendimentos do ambiente cloud;
• Suportar o parque de servidores e serviços do ambiente cloud, realizando troubleshooting e análise de causa raiz na infraestrutura física e lógica necessária para sustentar os produtos Shift;
• Diversificar arquitetura para trabalhar com multicloud (AWS e Azure);
• Prover inovações visando melhoria do ambiente, mapeando processos e indicadores, definindo planos de ação com cronograma e planejamento de execução, com reports aos stakeholders;
• Apoiar na criação, manutenção, instalação, validação e monitoramento da execução das rotinas de backup/restore no datacenter Shift;
• Realizar a análise de causa raiz para todos os incidentes de severidade média e alta ocorridos na sustentação dos produtos Shift;
• Coordenar e acompanhar a rotina operacional (atividades, incidentes, requisições, mudanças) e gestão de crises para ambientes de missão crítica e resposta a incidentes, estabelecendo planos de ação emergenciais com comunicação efetiva, para continuidade do negócio;
• Desenvolver e avaliar os serviços prestados por fornecedores, gerindo suas entregas, através de indicadores de desempenho, reajustando escopo para eficácia da relação custo x benefício;
• Assegurar a gestão e monitoramento de ativos, contratos e auditorias na infraestrutura Cloud, gestão de acessos e patchs de segurança, bem como estabelecimento de normas e procedimentos;
• Participar de reuniões com clientes para entendimento de necessidades e direcionar novas demandas no ambiente;
• Acompanhar e garantir que a equipe atinja as metas de produtividade, SLA, priorização e qualidade da entrega nos atendimentos de chamados dos clientes internos e externos;
• Treinar o time nas práticas, processos e padrões adotados pela empresa;
• Disseminar a cultura e valores da Shift para o time;
• Monitorar desempenho dos colaboradores do time com foco em definir, orientar e acompanhar metas de performance individuais, desdobradas da meta da área;
• Atuar no processo de feedback e PDI (plano de desenvolvimento individual) do time;
• Prover recursos necessários para execução das atividades, bem como mapear gaps de competências e planejamento do PDI, retroalimentando o time via feedback.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Ciência da computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão de equipe de Infraestrutura;
• Experiência em gestão de operações de datacenter (missão crítica) e clouds pública e privada;
• Experiência em resolução de problemas relacionados a rede de computadores;
• Experiência na gestão de servidores e serviços, físicos e virtuais (Linux e Windows) e ferramentas de automação (Ansible);
• Experiência com Serviços WEB (IIS, Apache, NGINX), WAF (Firewall de Aplicação), Routing, Switching, Load Balance, CDN;
• Inglês técnico - avançado;
• DIFERENCIAIS: Certificações Azure ou AWS, conhecimento em soluções Shift e experiência com banco de dados Caché.

Informações adicionais

VAGA PARA ATUAÇÃO HÍBRIDA EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP

Algumas soft skills importantes: Resiliência para trabalhar sob pressão, Comunicação efetiva, Atenção concentrada,

Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Resolução de problemas complexos, Relacionamento interpessoal, Senso de urgência e priorização, Trabalho em equipe e Foco no Cliente!

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece o/

• Assistência Médica Bradesco
• Plano Odontológico Odontoprev
• Seguro de vida
• VR ou VA de R$ 650,00/mês
• Subsídio educacional para estudos
• Programa de qualidade de vida (psicoterapia e terapia de floral)
• Bônus nascimento filho
• Bônus casamento
• Bônus por indicar talentos
• Auxílio creche
• PLR
• Auxílio Tecnologia em Casa de R$ 150,00/mês para você usar da forma que desejar, seja para trabalho, estudos, entretenimento!

JUNTOS TRANSFORMAMOS O SETOR DE SAÚDE E MEDICINA DIAGNÓSTICA POR MEIO DA TECNOLOGIA