Descrição da vaga

Acreditamos que o sucesso só vale se for no plural. Você que tem PAIXÃO pelo que faz e espírito empreendedor, venha fazer parte do nosso sonho: Oferecer as pessoas a oportunidade para mudar de vida!

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar e realizar as atividades necessárias para o mapeamento, desenho e documentação dos processos de tecnologia, bem como avaliar e sugerir otimizações e evoluções.
• Coordenar, elaborar, implantar e divulgar políticas, normas e procedimentos da área de TI, para toda a organização, de forma a suportarem e formalizarem as atividades da Operação de TI no seu dia-a-dia, utilizando como referência ferramentas de mercado, boas práticas e frameworks de mercado (COBIT; ITIL).
• Monitorar os processos da área de TI, de forma a garantir a realização dos seus controles, geração das suas respectivas evidências e, principalmente, garantindo conformidade com as políticas e práticas de TI e da organização.
• Auxiliar a área de TI na elaboração das metas e orçamentos anuais, mantendo o direcionamento alinhado com os objetivos de negócio do grupo.
• Apoiar e acompanhar processos internos e externos de auditorias nas áreas de negócio, fornecendo todo o material solicitado referente aos controles de TI, exercendo o papel de interlocutor entre a área de TI e as do Negócio.
• Participar na elaboração de contratos entre fornecedores de produtos e serviços e a área de TI (Sistemas; Infra; Seg. Informação; etc), de forma a garantir a correta utilização das práticas e políticas definidas pela Organização, bem como garantir a aplicação de acordos de níveis serviços adequados (SLA).
• Participar e auxiliar a área de TI na definição de arquitetura de sistemas (hardware e software).
• Garantir, através dos processos definidos para a área de TI, a padronização na aquisição de hardware e software, de forma a preservar os investimentos realizados.
• Participar e contribuir na padronização de nomenclaturas dos ativos de TI (hardware; softwares; aplicações; etc), de forma a facilitar a administração, gerenciamento e controles destes ativos.
• Zelar pelo cumprimento de políticas, normas e procedimentos, através da conscientização dos membros das equipes de TI, identificando necessidades e oportunidades de melhorias.
• Apoiar seus superiores na disseminação da missão, valores, políticas e procedimentos da área de TI aos profissionais da organização (todas as Áreas de Negócio), esclarecendo a importância das suas práticas.
• Treinar e desenvolver os integrantes de sua equipe, garantindo a capacitação de seus liderados e a evolução crescente e constante das habilidades e competências exigidas, tendo como base a avaliação periódica de desempenho e capacidade da área.
• Contribuir para o cumprimento do orçamento anual da área (despesas e investimentos), efetuando as atividades programadas, considerando os recursos disponíveis para tal, evitando gastos que possam comprometer os indicadores e controles de eficiência operacional da área.
• Coordenar e auxiliar a área de TI na definição e geração de indicadores de performance (KPI), de forma que seja possível estabelecer metas e diretrizes para a área, com base nestes indicadores.
• Participar e apoiar a área de TI na elaboração e execução do seus projetos, de forma a garantir que as ações requeridas estejam em conformidade com nossas políticas e procedimentos.

Requisitos e qualificações

Ótimos conhecimentos em Gestão de Projetos

Ótimos conhecimentos em Governança de TI

Bons conhecimentos em ITIL.

Desejável conhecimento em LGPD.

Desejável conhecimento ISO 27001.

Facilidade para trabalhos com equipes multifuncionais e/ou multiculturais.

Funcional: MUITO ALTO

Idioma Inglês e/ou Espanhol: MÉDIO

Gestão de Pessoas: MÉDIO

Quem somos