Descrição da vaga

O Consultor Especialista em Nutrição identifica potenciais riscos e agravos na saúde do participante, priorizando a saúde nutricional, facilitando a obtenção de maior estabilidade e redução de riscos, como também eventos de internações hospitalares e passagens em pronto socorro. Tem como objetivo acolher, fidelizar, acompanhar o participante em sua trajetória de saúde, afastando riscos levando conhecimento baseado em diretrizes clínicas nutricionais fundamentadas além de conhecimento prévio das doenças CORE. Também é relevante dar suporte ao cuidador/familiar, por meio de avaliação, planejamento, comunicação, educação, gestão de recursos e facilitação de serviço em um acompanhamento, por meio de interações telefônicas e coordenação individualizada de cuidados com a saúde. 

Responsabilidades e atribuições

• Identificação de Alta Complexidade e suas especificações: Temporária ou Permanente.

• Comunicação direta com o participante e/ou seu representante designado.

• Coleta de informações detalhadas sobre a situação do participante, necessidades individuais e do estado funcional, através de diretrizes clínicas nutricionais e padrões de atendimento definidos.

• Avalia o progresso do participante em direção a estabilidade e as metas estabelecidas.

• Avalia processos e procedimentos para alcance das metas definidas de atendimento e sugerindo aos participantes modificações nutricionais quando necessário.

• Organiza casos médicos para apresentação e discussões em equipe a fim de obter recomendações e estratégias inovadoras para o cuidado nos programas de saúde.

• Resposta da consulta de especialistas quando solicitados dentro da Consulta Clínica.

Por meio da utilização dos Processos Nutricionais e das Linhas de Cuidados específicas no sistema CARE da Sharecare, o Consultor Especialista em Nutrição estará envolvido nos seguintes aspectos:

• Avaliação: O Consultor Especialista em Nutrição trabalha diretamente ao telefone com participantes e/ou seu representante designado, para avaliar as necessidades dos participantes em Alta Complexidade. Isso incluirá a coleta de informações detalhadas e profundas sobre a situação do paciente, suas prioridades nutricionais, suas necessidades individuais e status funcional, para assim desenvolver programa de cuidado personalizado em saúde. 

• Planejamento: Formulação de cuidados em saúde nutricional personalizados a partir de informações de avaliações clínicas, demonstrando a aplicação de diretrizes clínicas fundamentadas que incluam padrões de cuidados. Estabelece metas nutricionais específicas, mensuráveis, factíveis, relevantes e com cronogramas específicos.

• Implementação: Avalia o progresso do participante em direção a metas estabelecidas. Identifica documentos/materiais que facilitem a comunicação apropriada relacionados com os participantes em Alta Complexidade, entre Consultores Especialistas.

• Coordenação: Identifica, alinha o Plano de Ação e Estratégias de acordo com a prioridade. Assiste e direciona o trabalho dos especialistas, além da evolução de cada caso complexo.

• Monitoramento: Monitora ações específicas de saúde nutricional vinculada a saúde de modo geral.

Comunica-se regularmente com o participante e/ou o representante designado, assim com a equipe de cuidados com a saúde nutricional onde isso for exigido, de um modo que seja consistente com a acuidade da necessidade e o status funcional do paciente

• Avaliação e Desfechos: Avalia e documenta esforços em direção as metas nutricionais do participante no processo de planejamento de cuidados com a saúde e as modifica conforme a necessidade. Organiza e planeja para apresentar casos complexos para discussões de equipe que identificam e recomendam estratégias diferenciadas.

• Considerações especiais: Entende e adapta seu estilo de comunicação pré-estabelecida, a evidências de Alta Complexidade e plano de cuidados. Contribui ativa e criativamente para o trabalho da equipe de Alta Complexidade. Facilita a resolução de conflitos entre participantes no processo de planejamento de cuidados com a saúde. Mantém a privacidade, a confidencialidade, a segurança, a advocacia e a adesão ética/legal e a normas de homologação / regulatórias do participante. Reconhece e apoia a filosofia, a missão, os valores e a visão da Sharecare.  

Requisitos e qualificações

• Formação completa em Nutrição.

• Pós Graduação preferencialmente em Nutrição em Oncologia, Nutrição nas Doenças Cardiovasculares e Diabetes, Obesidade.

• Necessário ter eficácia nas habilidades interpessoais e de comunicação.

• Capacidade de utilizar o telefone por longos períodos.

• Ótima compreensão de informações, desenvoltura ao passar orientações e comunicar/responder dúvidas (Necessário ser um ouvinte atento).

• Inspirar os integrantes da equipe sempre com respeito e empatia, evitando rumores, a enxergar novas possibilidades e motivação.

• Capacidade de documentar os casos atendidos de forma clara e concisa, utilizando os padrões estabelecidos.

• Desejável experiência mínima de 1 ano em Nutrição.

• Proficiência em pacote MS Office, inserção de dados, e capacidade de encontrar informações no sistema/computador.

 • Experiência preferencial em intervenções telefônicas.

Informações adicionais

Nossos Benefícios:

• Home Office
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Gympass
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde - SulAmerica
• Plano Odontológico - SulAmerica
• Programa Home Office - Ajuda de Custo Mensal
• PPR

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