A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas. Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes, transformando, repensando e evoluindo a sociedade. Nosso objetivo é ajudar marcas a inovar seguindo os princípios da metodologia ágil e abordagem centrada no usuário.
Para a vaga de UX Researcher, buscamos um profissional apaixonado por entender o comportamento do usuário e transformar insights em soluções impactantes, para liderar pesquisas de experiência do usuário em nossos produtos digitais.
Você estará em uma equipe horizontal e transparente, que não apenas valoriza suas ideias, mas também espera que você faça parte da construção da empresa com a gente.
Responsabilidades e atribuições
• Conduzir e liderar pesquisas qualitativas, entrevistas com usuários e testes de usabilidade;
• Analisar o comportamento dos usuários e identificar oportunidades de melhoria na jornada de experiência;
• Gerenciar e engajar comunidades de usuários, criando canais eficazes de feedback contínuo;
• Apresentar descobertas e recomendações para as equipes de produto, design e desenvolvimento de forma clara e embasada;
• Colaborar com diferentes times para integrar insights nas decisões estratégicas dos produtos;
• Atuar como defensor dos usuários, garantindo que suas necessidades e expectativas estejam no centro do desenvolvimento dos produtos.
Requisitos e qualificações
• Fluência em inglês e espanhol (oral e escrita);
• Experiência comprovada com pesquisa de UX em produtos digitais;
• Expertise em métodos de pesquisa qualitativa e testes de usabilidade;
• Vivência com gestão de comunidades e interação com usuários para coleta de feedback;
• Habilidades analíticas para transformar dados e insights em recomendações acionáveis;
• Perfil colaborativo, comunicativo e com facilidade para interagir com equipes multidisciplinares.
Diferenciais:
• Experiência com pesquisas no mercado latino-americano.
Informações adicionais
Benefícios que fazem a diferença
Aqui, valorizamos o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida, por isso, trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.
Qualidade de vida e bem-estar
💪 Wellhub para você se manter saudável
🧠 Apoio emocional: 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub
🛍️ Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa
🐕 Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho
❤️ Seguro de vida com ampla cobertura
Desenvolvimento e crescimento
💡 Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas
📚 Curso de Inglês e Espanhol para impulsionar suas habilidades nos idiomas
💵 InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos
Flexibilidade e estilo de vida
🕗 Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional
👕 No dress code – seja você mesmo(a)!
✈️ OnHappy para viagens incríveis
🎂 Day Off no seu aniversário
Facilidades para o seu dia a dia
🪙 Moeda interna com loja de produtos próprios
Vem com a gente! Se inscreve aí! :)
Quem somos
Somos uma empresa de tecnologia, inovação e design orientada por dados e pautada na agilidade. Nosso foco é a criação de soluções digitais feitas de pessoas para pessoas, com uma entrega ágil de ponta a ponta, desde o desenho da estratégia de transformação, estudos de mercado e tendências, formação e capacitação de times até o desenvolvimento do produto final.
Colocamos isso em prática com algumas das maiores empresas do mercado nacional e internacional, como: Vale, Suvinil, CVC, BASF, Banco Inter, VLI, CBMM, Fleury, Ambev Tech e diversas outras!
Além disso, fazemos parte da Alpargatas, um grupo centenário de marcas desejadas e hiperconectadas, como a Havaianas. Somos Alpa com o objetivo de acelerar cada vez mais a sua transformação digital, uma empresa global, inovadora e sustentável, que fala muitas línguas e conecta diferentes pessoas com um mesmo propósito: o de surpreender sempre.
Oferecemos um ambiente de crescimento contínuo, criatividade e aprendizado. Como reflexo disso, conquistamos, pela quinta vez consecutiva, o selo Great Place To Work® Brasil 2024.