Descrição da vaga
Olá Candidato (a),
Que bom te ver por aqui!
Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok?
1) - Essa vaga é para trabalhar home office com a carga horária diária de 4h ou 6h20.
2)- Ahhh, precisamos que você responda as perguntas sobre seu computador corretamente, pois isso será eliminatório.
3) - Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas).
4) - Você deverá preencher todas as informações cadastrais (quanto mais informações tivermos de você, mais rápido te ajudaremos a encontrar a oportunidade perfeita aqui na CIA.
5) - Preencha todos os testes. É sério, sem eles não conseguimos avançar.
6) - Fique atento aos seus e-mails, SMS e WhatsApp (Não esqueça de ativar a opção na plataforma).
Responsabilidades e atribuições
Realizar tratativa de tickets referente à atrasos na entrega, pedido entregue errado ou item faltante, cancelamento e alterações de pedidos.
Já vi que essa vaga é sua cara né!?
Vem ser Ifood!
Requisitos e qualificações
Ser maior de 18 anos;
Ter ensino médio completo;
Ser super antenado nas redes sociais.
Documentação em dia (reservista/título de eleitor/comprovante de escolaridade, etc.)
Informações adicionais
Disponibilidade total de horário até 00h na escala 6x1.
Carga horária: 4h e 6h20 diária.
Benefícios:
Assistência Médica;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Desconto em Faculdades, Restaurantes e Unidades de Lazer.
Atenção: A Confidencial (Apenas para Cadastrados), preocupada com a segurança, saúde e qualidade de vida de todos os seus colaboradores, solicitará no momento da realização do exame médico, a Carteira de Vacinação Covid-19. Vacina sim!
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas.
Oferece soluções completas de programas de cartões de crédito e meios de pagamento eletrônicos, data center, soluções customizadas de loyalty, e-commerce, vendas, cobrança, crédito e contact center.
Atuando de forma pioneira, a companhia possui mais de 20 anos de mercado e tem suas ações listadas no Novo Mercado da BM&FBovespa (CARD3), o mais alto nível de Governança Corporativa.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é composta por quatro Unidades de Negócios:
- A BLUE C TECHNOLOGY: a mais nova divisão da companhia, oferece uma solução completa de Banking as a Service (BaaS), com arquitetura de serviços baseados em uma plataforma tecnológica robusta e ágil, proporcionando segurança e eficiência para que qualquer tipo de empresa possa oferecer serviços financeiros para seus clientes, fornecedores, distribuidores e parceiros.
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) CardSystem: A mais completa processadora independente de meios eletrônicos de pagamento da América Latina.
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) Contact: Unidade responsável pela gestão e soluções em serviços de atendimento ao cliente e BPO (terceirização de processos de negócios).
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) MarketSystem: Focada no planejamento e gestão de programas de fidelidade e relacionamento, além de programas de aquisição e vendas através de marketing direto.
O atual cenário macroeconômico desafiador, cria novas oportunidades à Confidencial (Apenas para Cadastrados), na medida em que estimula as empresas a optarem cada vez mais pela terceirização de suas operações para empresas altamente especializadas. Além disso, o escopo de negócios full Service possibilita a Companhia atuar em segmentos diferenciados do mercado, como bancos, financeiras, seguradoras, supermercados, telecomunicações, empresas de energia, lojas de departamento, distribuidoras de petróleo, empresas de cosméticos e diversos outros.