Descrição da vaga

O que é a Mooz?  

Somos a Fintech do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que atua em diversos canais para fazer a beleza chegar a todos os consumidores nascidos no Brasil e com presença em outros 15 países. 

Inovação em soluções financeiras, isso é o que nos move! Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los. 

Temos o objetivo de desenvolver produtos e serviços financeiros para toda a cadeia do Grupo, produtos idealizados especificamente para nossos franqueados, revendedores e fornecedores; com o grande desejo de trazer lucratividade, crescimento e sustentabilidade econômica para todo o negócio.  

Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele.  

Para fazer tudo isso acontecer, estamos escalando nosso time e buscando pessoas incríveis! 

Queremos pessoas que gostem de desafios, de atuar com foco nos melhores resultados, olhando sempre para o futuro e que nos ajudem a entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes. 

Se você se considera um profissional inquieto, que está aberto as inovações constantes e quer alcançar resultados incríveis, então seu coração bate que nem o nosso! Vem construir esse futuro com a gente! Topa esse desafio? 

Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele. Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los.

Se seu coração bate que nem o nosso, vem construir esse futuro com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia?

Você irá responder aos chamados das franquias, relacionados a cobrança, atualização, dúvidas e solicitações. Além de realizar abertura de chamados manuais para atendimento de algumas solicitações.

Quais suas principais atribuições?

• Acompanha os indicadores de performance do produto, analisar e dar visibilidade ao time;
• Entende as causas raízes que estão gerando perdas ou ganhos, desenvolvendo planos de ação;
• Gerencia e gera insumos para negociar com os Parceiros (custos e contrato);
• Realiza interface com Planejamento Financeiro e Pricing;
• Controle das entregas e prazos;
• Gerencias os Contratos (coordenar até a assinatura e garantir junto com o demandante as cláusulas).

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino superior completo em Administração de Empresas, Economia ou áreas afins;
• Desejável: MBA/pós graduação desejável em gestão de negócios/produtos ou finanças;
• Conhecimento do pacote Office e técnicas de apresentação;
• Experiência profissional na área financeira, gestão de produtos e projetos financeiros;
• Conhecimento em mercado de adquirência, cartões de crédito, bandeiras e produtos financeiros;
• Desejável: Inglês intermediário.

Informações adicionais

O que oferecemos? 

•Salário CLT; 

•Horário flexível; 

•Possibilidade de atuação home office; 

•Benefícios compatíveis ao mercado; 

•Trabalhar ao lado de pessoas inovadoras e inquietas todos os dias; 

•Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis. 

Nosso Jeito de Ser e Fazer? 

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas: 

•Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.  

•Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar. 

•Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.  

•Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido. 

•Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos! 

Por que o Confidencial (Apenas para Cadastrados)?  

•Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto; 

•Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis. 

•Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar. 

Candidato, toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. E fique atento nas ligações pois nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Confidencial (Apenas para Cadastrados)