Venha fazer parte do time de Onboarding (Customer Success) da Confidencial (Apenas para Cadastrados), time responsável por entregar o primeiro sucesso a novos clientes!
A missão do cargo é importar com sucesso dados de colaboradores de novos clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados), em colaboração com os clientes.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Analisar, transformar, conferir e importar os dados para a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Estabelecer confiança em cada interação com novos clientes;
- Responsável pela comunicação clara e objetiva com os envolvidos no processo;
- Realizar atualização da etapa de importação nas ferramentas Hubspot e CustomerX;
- Dar auxílio para analistas com clientes em atraso;
- Trazer ideias de melhorias para o processo de importação;
- Acompanhar o processo de implantação e integração dos sistemas empresa x cliente;
- Identificar possibilidades de melhorias mediante feedback dos clientes;
- Aplicar treinamentos de nossos sistemas aos novos clientes e clientes da carteira;
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Vivência com manipulação de dados;
- Capacidade analítica de dados;
- Habilidades de lógica de programação;
- Identificação proativa de problemas e implementação de soluções;
- Gestão de Projetos em colaboração com clientes;
- Excel/Google Planilhas avançado;
- Ensino Superior Completo.
Informações adicionais
Informações adicionais
- 🌎 Trabalho Remoto
- 💳 R$ 1050,00 no Cartão Caju - R$400 no refeição/alimentação, R$50 no home office com flexibilidade para outras categorias e R$600 no saldo livre para uso como cartão visa crédito em qualquer estabelecimento, podendo servir de pagamento para outros benefícios como Gympass e Zenklub.
- 🦷 Plano odontológico bronze
- 🏥 Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação)
- 🫂 Seguro de vida
- 🏋🏾 Wellhub - plano de academia (pagamento pelo app)
- 💲 Creditas - empréstimo consignado e adiantamento salarial
- 🧘🏾♀️Zenklub - plataforma de saúde e bem-estar emocional/mental (pagamento de terapias pelo app)
- 💰Unit - Consultoria Financeira
- 🛒Kaledo - clube de descontos
- 😎Day Off de Aniversário
Obs.: Para fins de Processo Seletivo, não é obrigatório o uso do nome civil. Nós temos um compromisso com a Diversidade e a Inclusão. Se você é talento trans, queremos que esse processo te acolha como você é, portanto, ao se inscrever à vaga coloque o nome ao qual você se identifica e quer que te chamemos. 💜
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Etapa Gente & Gestão
- Etapa 4: Etapa Liderança | Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Etapa 5: Etapa Técnica
- Etapa 6: Você aceita ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)? 💜
- Etapa 7: Contratação
VIVA UM RH SEM FRONTEIRAS
Somos uma HRtech, líder em Departamento Pessoal e referência em Recursos Humanos.
Nosso produto transforma antigos desafios de desenvolvimento em resultados e retenção de talentos para as empresas.
Nossa missão é ajudar áreas de RH a serem mais estratégicas:
- Eliminando a burocracia dos processos que envolvem gestão de pessoas;
- Oferecendo a melhor experiência ao usar nosso produto;
- Trabalhando com foco em performance e eficiência.
Nossa visão é ser uma empresa de tecnologia que facilita (revoluciona) a gestão de pessoas através de soluções fáceis de utilizar, que resolvem uma dor real e que sejam acessíveis para as empresas brasileiras.
Desde 2012 ajudamos pequenas e médias empresas a pensarem de forma digital, deixando com as máquinas tudo que é repetitivo e manual, elevando o nível estratégico dos profissionais de RH de todo o Brasil.
Sabia que temos outra área de negócio? Sim, a Kaledo! É o nosso clube de vantagens e ecossistema de benefícios. Saiba mais aqui.