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Analista de TI (Sistemas) - CADASTRO DE RESERVA

CLT (Efetivo) Presencial (Local) Vitória-ES Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Ensino Superior Completo/Andamento em T. I. ou correlata com experiência em TI;
Conhecimento em rotinas hospitalares é um Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Conhecimentos em PLSQL (Criação de Procedures, Views, Tabelas, Cursores, Exportação e Importação de dados), banco de dados Oracle;
Experiência em Windows e Pacote Office;
Atuação com Projetos: organizar e detalhar os projetos, confecção de documentações dos projetos, controlar a qualidade das entregas, bem com sua execução das atividades junto as áreas, apresentação dos projetos para os envolvidos.

 Atividades: 
Atuar na manutenção, implantação e configuração de todos os sistemas da empresa, de acordo com o seu segmento de atuação na TI;
Fornecer suporte e acompanhamento nas dificuldades operacionais em cada área a qual é responsável, esclarecendo dúvidas com os usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor;
Preparar documentação técnica e material de apoio, para manter o usuário treinado e informado;
Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, através de evidências e testes em homologação que comprovem sua efetividade;
Analisar solicitações efetuadas pelos clientes internos, como criação de relatórios, novas telas, desenvolvimento de documento eletrônico, com o objetivo de automatizar processos internos;
Realizar intermediação entre o fornecedor de software e TI da empresa, através de chamados técnicos na ferramenta de serviços da TI, e-mail ou telefone (conforme o fluxo definido), afim e garantir a manutenção dos sistemas fornecidos;
Intermediar as ações entre a TI corporativa e local da casa, realizando atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI;
Ministrar treinamentos aos usuários e TI local sobre os sistemas utilizados, visando a reciclagem e aperfeiçoamento;
Realizar atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI, garantindo que os chamados estão sendo atendidos adequadamente, através de acompanhamento por ferramenta de gestão;
Apoiar no planejamento e implantações de novas versões de softwares através do processo (Itil e Cobit) de governança instituído na TI;
Realizar consulta ao banco de dados da instituição para análise de dados;
Estudar melhorias e novas possibilidades sistêmicas no mercado que possam melhorar o processo conforme as áreas de suporte;
Participar das reuniões estratégicas junto aos setores, visando garantir a execução e planejamento dos projetos da TI;
Apoiar os técnicos de suporte em suas dúvidas e/ou complemento de atividades emergenciais.

Horário comercial;
Local de Trabalho: Vitória / ES

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