Descrição da vaga
Já se imaginou trabalhando em uma empresa que está em constante expansão e que além de tudo, valoriza os seus profissionais? Fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados), é compartilhar experiências de crescimento e ainda contribuir para soluções na indústria de agtech.
Nós acreditamos na diversidade de talentos e é isso que nos move a cada dia.
Se você é uma pessoa que gosta de desafios e que está sempre disposta a aprender, temos um lugar para você no nosso time. Leia os detalhes completos da vaga logo abaixo!
Responsabilidades e atribuições
Como analista de suporte de sistemas você vai trabalhar com tecnologias voltadas o mundo Web, desktop, BD, redes e mobile, adoramos pessoas que cativam o cliente e que prestam um bom atendimento, que se preocupam com a imagem da empresa para o mundo! Nosso time de suporte conta com mais de 30 analistas separados em times com seus diversos assuntos.
Suas principais atividades serão:
Atendimento ao cliente sendo ele externo ou interno.
Atendimento de chamados dentro do plano de SLA.
Desenvolver consultas em PL/SQL.
Geração de relatórios via extração de dados ORACLE e POSTGRES.
Configurações e análise de triggers e procedures ORACLE.
Participar ativamente de reuniões técnicas com os
clientes para alinhamento dos funcionamentos dos sistemas.
Requisitos e qualificações
Necessários: Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharias ligadas a TI, Estatística, Matemática Computacional, Sistemas de Informação ou Análise de sistemas.
Desejável: PL/SQL, Java, C#, relatórios em B.I, consultas
em bancos Oracle e POSTGRES. Conceitos básicos de redes e navegadores de internet.
Ter uma boa comunicação.
Não se assuste com o que você viu acima pois se você
também é pro ativo e tem iniciativa, tem um pensamento inovador gosta de
Hands-on tem um bom raciocínio lógico e é capaz de executar atendimentos com
modelo ITIL, você é quem procuramos.
E ainda se sabe um pouco de inglês isso também conta.
Um pouco sobre nós
Líder brasileira em SaaS (software como serviço) global para o agronegócio, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está sediada em Araçatuba, interior de São Paulo, além de seis escritórios em diferentes partes do Brasil.
Nos EUA, desde 2019 está sediada em West Lafayette, Indiana, em parceria com o renomado Center for Food and Agricultural Business da Purdue University. Em Cali, Colômbia, o escritório serve como um hub para a América Latina, onde a empresa opera em seis países. No total, a empresa já opera em mais de onze países.
Cana-de-açúcar, algodão, arroz, soja, café, trigo, milho, laranja e eucalipto são as culturas e os grãos mais bem gerenciados com a tecnologia de ponta da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Isso permite um melhor controle operacional, reduz uma ampla gama de custos e aumenta a eficiência para ser globalmente competitivo. A consequência é um crescimento acelerado no campo, sustentabilidade e resultados comprovados.
Em 2019, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi a primeira a ganhar para o Brasil o Prêmio AgFunder, considerado o “Oscar da AgTech Global” como a startup internacional mais inovadora da categoria Farm Tech e consolidou sua posição de liderança global no setor.
Confidencial (Apenas para Cadastrados) em números
36 mil equipamentos agrícolas monitorados online
150 mil usuários interagindo diariamente
09 milhões de hectares na América Latina, incluindo Brasil, e EUA
Cada vez mais clientes usam a ALICE, primeira assistente virtual no mundo do agro, que está tornando as fazendas cada vez mais autônomas