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Analista de Serviços Pleno | Área Técnica

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:


  • Somos protagonistas
  • Sentimos orgulho em pertencer
  • Trabalhamos em rede e com paixão
  • Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
  • Agimos com responsabilidade
  • Celebramos as relações humanas

 

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM o/, dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga:

  • Prover serviços especializados em funcionalidades das soluções Shift para projetos de migração, consultorias e assessorias técnicas, de acordo com sua especialidade. 

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar apontamento de horas das suas atividades;   
  • Auxiliar em manter atualizados os repositórios das documentações de projetos e assessorias técnicas, quando aplicável;  
  • Suportar os clientes na realização de configurações;   
  • Efetuar, sob orientação, as configurações selecionadas para o atendimento das necessidades dos clientes;  
  • Executar, sob orientação de analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos, as etapas da metodologia do projeto; 
  • Validar desenvolvimentos específicos do cliente no projeto; 
  • Executar a organização e documentação de treinamentos;   
  • Conduzir treinamentos das soluções Shift para públicos internos e externos, conforme demanda e sob orientação do analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos.  
  • Conduzir reuniões de alinhamento durante a execução das atividades junto aos clientes e reportar quando necessário aos analistas mais experientes possíveis riscos identificados; 
  • Propor oportunidades de melhorias funcionais aos processos do cliente com base nas funcionalidades das soluções Shift;  
  • Realizar, sob acompanhamento de analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos, definições e/ou adequações de Processos de Negócio junto aos clientes. 

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo em Tecnologia ou Saúde;
  • Pacote Office ;
  • Disponibilidade para viagens recorrentes;

DESEJÁVEL:

  • Vivência em Medicina Diagnóstica;
  • Experiência nos processos de Negócio de Atendimento ao Cliente; 
  • Experiência nos processos de Negócio de Produção (área técnica) em Centro de Medicina Diagnóstica ou Hospitalar; 
  • Noções em Tecnologia da Informação.

Informações adicionais

Algumas soft skills importantes: Clareza na comunicação verbal e escrita; Trabalho em equipe; Senso de urgência.


Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece o/

  • Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
  • Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
  • Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
  • Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 715,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
  • TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
  • Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
  • Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
  • PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
  • Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
  • Horário Flexível: Tenha liberdade para adaptar seu horário de trabalho às suas necessidades pessoais e profissionais, entre as 06h e 21h.
  • Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial aproveitando para descansar e fazer o que mais gosta, sem preocupações.
  • Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com DHO
  3. Etapa 3: Entrevista com gestor/área
  4. Etapa 4: Teste comportamental - DISC
  5. Etapa 5: Feedback de contratação
  6. Etapa 6: Contratação

TRANSFORMAMOS O SETOR DE MEDICINA DIAGNÓSTICA E PREVENTIVA POR MEIO DA #TECNOLOGIA E #INOVAÇÃO

Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪

 

Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

 

Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀

 

➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil;

80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;

➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;

➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.

  

ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!

 

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐

Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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