Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.
Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.
Pra nós, o seu talento é o que interessa!
#vemserSNX
*Esta vaga é destinada exclusivamente a candidatos que residem na região de São Paulo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar descobertas de escopo de média complexidade;
- Entender as necessidades dos clientes internos e externos, participando ativamente de reuniões com estes públicos;
- Ser responsável pelo gerenciamento do framework de trabalho ágil, organizando e mantendo atualizado o backlog com histórias, tarefas, spikes, bugs, épicos e sprints;
- Realizar as cerimônias características da Metodologia Ágil: Planning, Daily e Retro;
- Responsável pelas métricas de produtividade das squads, priorizando tarefas baseadas em dados e na descoberta do produto, levantando os riscos e visando garantir a entrega no prazo acordado junto ao cliente.
Requisitos e qualificações
Hard Skills
- Graduação nas áreas de Tecnologia, Engenharias, Administração ou correlatas;
- Gestão de backlog (criação, priorização e manutenção);
- Escrita de histórias de usuário e critérios de aceitação;
- Conhecimento em Metodologias Ágeis: domínio de Scrum, Kanban e condução de cerimônias ágeis (planning, review, daily, retro);
- Levantamento, análise e documentação de requisitos (funcionais e não funcionais);
- Experiência com User Stories, Use Cases e Jobs to Be Done;
- Ferramentas de gestão: Jira, Confluence;
- Conhecimento em Product Design e UX/UI, com capacidade de colaborar com times de design para garantir entregas centradas no usuário;
- Conduzir processos de Product Discovery & Roadmapping;
- Análise de métricas e KPIs;
- Conhecimentos técnicos básicos: tecnologias web, APIs, bancos de dados;
- Elaborar documentação funcional e técnica, clara e acessível para os times envolvidos.
Soft Skills
- Capacidade de comunicação clara;
- Pensamento analítico, sendo capaz de resolver problemas e propor soluções;
- Visão estratégica;
- Tomada de decisão baseada em dados;
- Habilidade de negociação;
- Proatividade;
- Empatia;
- Flexibilidade;
- Senso de dono;
- Trabalho em equipe;
- Resiliência;
- Organização.
Informações adicionais
Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!
Nossos benefícios para você:
🏥 Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação);
🦷 Plano odontológico [Uniodonto]! 😁
🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;
🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante!
🥳 Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver;
🎖 Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim;
🫂 Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];
🌴 SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎];
🚀 Parceria com Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer];
💰 Parceria com Neon [educação financeira e ajuda para quando o orçamento apertar];
💪🏼 Wellhub [para se exercitar à vontade];
🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde;
💡 Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 3: Entrevista com gestor requisitante
- Etapa 4: Contratação
Criando conexões verdadeiras
O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.
Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.