Descrição da vaga
Trabalhar com o time de Operações Cloud de forma a sustentar, suportar, gerir e administrar ambientes de infraestrutura e serviços em Cloud Computing.
Responsabilidades e atribuições
· Ser responsável pela atuação técnica em incidentes de alta criticidade / ambientes de missão crítica
· Atendimento de chamados N2, N3 e participação em war-room / gestão de crises
· Criar, analisar e executar planos de ação / Gmude programada
· Criar, atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento
· Ser responsável pela comunicação com o cliente no que se refere ao atendimento prestado
· Criar e apresentar aos clientes relatórios de causa raiz e/ou problemas
· Analisar e realizar troubleshooting para investigar problemas diversos
· Participar sempre que solicitado da arquitetura e desenvolvimento de novos projetos
· Participar de reuniões de passagem de projetos para operação / sustentação
· Manter-se atualizado(a) quanto às novos procedimentos e tecnologias de mercado, através de benchmarking, pesquisas, participação em feiras ou eventos relacionados à área.
Requisitos e qualificações
CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS:
· Linux: Ubuntu, RedHat, Suse e outros
· Windows: AD, GPO, DHCP, DNS, REDES, IIS
· AWS e AZURE
· Implementação e sustentação de serviços de nuvem (Load Balancer, CDNs, Auto Scalling, Instâncias)
· Experiência com serviços AWS (S3, VPC, ALB, EC2, RDS, Caches, CDNs, IAM, Route53, VPN/Redes e outros)
· Experiência com serviços Azure (WebApps, VMs, Bancos de Dados, Storages, RemoteApp, Azure AD e outros)
· Automação: CloudFormation, Beanstalk, Jenkins, Chef, Puppet, Ferramentas CI/CD, GitHub e outros
· Apache, Nginx, Tomcat, Jboss, IIS
· Desejável habilidades com scripts: PowerShell, Bash, Json, Python
· Análise e investigação de causa raiz, criação de relatórios de incidentes, performance e configurações
· Diferencial: Ferramentas Devops: Container, Docker, ECS, EKS, Kubernetes e outros
REQUISITOS
· Obrigatório Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou outros
· Mais de 2 anos de experiência como Sysadmin ou Analista de Cloud Computing
· Inglês e/ou Espanhol Intermediário ou Avançado
CERTIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS
· AWS ou Azure Associate: Solutions Architect | Azure Architect (Az-104, Az-301, Az-302)
CERTIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
· RedHat Engineer | Windows Servers | LPI-1/LPI-2 |
· AWS Advanced Networking Specialty
· AWS Security Specialty
· AWS Devops Engineer Professional
· AWS ou Azure Professional: Solutions Architect, Devops Engineer | Az-400
Informações adicionais
Nós oferecemos:
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale transporte – estamos remotos, por isso não estamos usando no momento.
Plano de Saúde Sulamérica
Plano Odontológico Sulamérica
Auxílio Crechê
Zenklub (plataforma de saúde mental, onde você ganha 4 sessões de terapia por mês)
Seguro de vida
Previdência Privada – nossa política é diferenciada
Aplicativo Prime Care – telemedicina, agendamento de consultas, exames
Presente maternidade
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Convênio farmácia
Programa de idiomas
Incentivo para certificações
PLR (negociada anualmente com o sindicato).