Descrição da vaga
Estamos à procura de um profissional que #rompapadrões, que tenha #foconoresultado em uma empresa com um grande #propósito, focando sempre no melhor! Tá afim? :-)
Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de uma empresa incrível, focada não somente na qualidade de vida, mas participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.
Buscamos gente como a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por atender clientes da Puravida em qualquer um dos canais que a empresa dispõe (whatsapp, chat, telefone ou e-mail);
- Sanar dúvidas nutricionais, bem como aplicabilidade dos produtos explicando seus benefícios;
- Contribuir com ideias e sugestões que possam melhorar a experiência do cliente
- Sinalizar gestor da área sempre que identificar situações ou movimentos fora do padrão.
Requisitos e qualificações
FORMAÇÃO
- Graduação completa em Nutrição;
- Desejável Pós em Nutrição Funcional;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Caso possua conhecimento com a plataforma Zendesk, é bacana, caso não, ensinaremos você;
HABILIDADE
- Vivência em Nutrição Funcional;
- Atuação ou conhecimento em suplementação;
- Habilidade com ferramentas digitais e universo online.
COMPETÊNCIAS
- Comunicação – verbal e escrita;
- Inovação e criatividade – irá lidar com diferentes perfis de clientes e situações;
- Agilidade – aprender rápido com os problemas e evoluir;
- Colaboração – somos um time e trabalhamos melhor juntos;
- Foco na experiência do cliente!
Informações adicionais
Esta é uma oportunidade para trabalho home office.
Estamos inovando nosso modelo de trabalho! Adequamos os processos de contratação, onboarding e comunicação com toda a equipe. Ah, iremos fornecer também os equipamentos e treinamentos necessários para atuação.
Modelo de contratação: PJ, com salário fixo.
Escala de trabalho: 6 horas e 20 minutos por dia (+ 1 hora de almoço), 6X1, incluindo finais de semana e feriados. z
CONHEÇA A PURAVIDA, UMA EMPRESA FEITA DE GENTE!
A PURAVIDA É MAIS QUE UMA EMPRESA:
É UM PROPÓSITO.
Nosso propósito é oferecer saúde, beleza e transformação através de alimentos orgânicos, nutrientes concentrados e produtos que trazem bem estar e felicidade para as pessoas.
O alimento é a matéria prima da Saúde. Nutrir-se de alimentos puros, livres de pesticidas, conservantes, corantes e outros sintéticos, é fundamental.
Ao mesmo tempo, é preciso preencher a necessidade do organismo por diversos e fundamentais tipos de nutrientes.
Criamos a Puravida para oferecer no Brasil um inédito nível de critério com matérias-primas, estoques pequenos para sempre garantir o frescor, sabores naturais que dispensam artifícios ou ingredientes nocivos.
A Puravida existe para quem se ama e sente que merece o melhor - inclusive no prazer de comer.
Bem-vindo à Puravida!