Descrição da vaga
Propósito
Garantir que os novos estudantes sejam bem recepcionados ao escolherem a Confidencial (Apenas para Cadastrados), acompanhando os potenciais estudantes desde o primeiro contato até a compra do curso.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para apoiar o time de Inside Sales B2C na entrada de novos estudantes.
Essa pessoa acompanhará todo o processo de venda de uma de nossas verticais e, portanto, deverá se aprofundar na ementa dos cursos para sanar as dúvidas e alinhar as expectativas dos interessados sobre os mesmos.
Essa pessoa participará desde o momento em que o interessado se inscreve no curso, até que aconteça a efetivação do pagamento, tanto no contato com os potenciais estudantes como no registro e organização das informações.
Nosso ambiente é horizontal e temos uma cultura de autonomia e responsabilidade, com espaço para muita troca e aprendizagem.
Responsabilidades e atribuições
- Oferecer a melhor experiência e orientação de entrada para potenciais estudantes;
- Conduzir negociações de preço e modos de pagamento;
- Conhecer a ementa do curso a ser vendido e dos processos de vendas no geral;
- Alinhar com os coordenadores dos cursos o perfil esperado nas turmas e cuidar para que o entregue e o vendido sejam compatíveis;
- Registrar informações no CRM de forma organizada;
- Analisar resultados e conduzir insights para time de marketing sobre geração de leads, qualificação e perfil e personas;
- Compartilhar aprendizados com demais pessoas do time numa atmosfera de aprendizado e evolução contínua.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em técnicas de vendas complexas (SPIN Selling, Storytelling, Frameworks de Qualificação, etc);
- Conhecimento em Inside Sales – Funil de vendas, processos comerciais e etc.
- Experiência com vendas ativas (Outbound)
- Conhecimento em estratégias de vendas;
- Boa habilidade de comunicação e argumentação;
- Interesse em temas relacionados às tecnologias e produtos digitais será um diferencial.
Informações adicionais
Forma de trabalho:
- Contrato CLT
- 40 horas semanais
- Empresa 100% digital
- Trabalho remoto | Aceitamos candidaturas de todo o Brasil
O que oferecemos:
- Remuneração de ~ R$ 4.000
- V.A. e/ou V.R.
- Bônus de fim de ano
- Auxílio internet
- Plano de saúde Bradesco
- ZenKlub - Confidencial (Apenas para Cadastrados)pia online
- Bolsa de estudos de 100% nos cursos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (após 4 meses)
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Somos o novo modelo de educação para o futuro do trabalho.