Descrição da vaga
Quem tiver a fim de encarar um desafio gigante em um dos mercados atuais mais dinâmicos...
Tá aqui a oportunidade! o/
Seja o n° 1, venha fazer parte deste time CAMPEÃO!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder na América Latina e tem como propósito CONECTAR PESSOAS, NEGÓCIOS, PRODUTOS E SERVIÇOS EM UMA PLATAFORMA DIGITAL.
A Companhia possui as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato) e uma operação de marketplace em rápido crescimento. A plataforma construída ao longo dos últimos anos permite que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) também ofereça serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e pagamentos.
A missão do cargo de Analista de Experiência do Usuário é atuar como facilitador da construção de soluções de design, pesquisa e conteúdo, com foco na experiência do usuário, avaliando a viabilidade técnica e foco do negócio.
Responsabilidades e atribuições
⦁ Apoiar no diagnóstico do cenário de usabilidade para elaboração do plano de melhoria dos produtos;
⦁ Criar protótipos para soluções de necessidades;
⦁ Realizar estudos direcionados ao comportamento e experiência do usuário, a partir de pesquisas, entrevistas, focus groups e/ou testes de usabilidade, evidenciando indicadores, fluxos, wireframes, protótipos, mapas de sites, requisitos, matriz de funcionalidades, taxonomia e cenários de testes.
Requisitos e qualificações
- Conceitos de Design Thinking, Lean UX
- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, etc)
- Técnicas e métodos de entrevistas, pesquisas e observações com usuários (pesquisas e questionários online, estudo etnográfico, teste de usabilidade, teste A/B, avaliação heurística, etc)
- Conhecimento na área de usabilidade
- UX Strategy (business modal canvas, persona, proposta de valor, roadmap, etc)
- Noções de marketing
- Experiência do usuário
- Ferramentas de UX/UI (Adobe XD, Sketch, Axure, Zeplin, Figma, Adobe Photoshop, Ilustrator, etc)
- Ensino Superior Completo
QUER CONSTRUIR SUA CARREIRA NA MAIOR COMPANHIA DIGITAL DA AMÉRICA LATINA?
Somos a maior plataforma digital da América Latina e dona das marcas Americanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato e temos como propósito conectar pessoas, serviços e produtos.
Surgimos como um e-commerce, que hoje reúne as marcas mais queridas da internet, mas esse foi só o começo. Com o tempo, mergulhamos de cabeça no marketplace e passamos a oferecer também serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e meios de pagamentos digitais.
Não é uma tarefa fácil continuar crescendo nesse mercado competitivo e dinâmico, mas gostamos de desafios.
São eles que nos levam a pensar fora da caixa e a continuar inovando sempre. E para nos ajudar nesta tarefa estamos em busca de talentos que queiram transformar o mundo digital com a gente!
Se você é apaixonado(a) por entregar resultados, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte da nossa história!
#somosb2w #suacarreiradigital #b2wdigital #b2wtalentos