A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.
O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos clientes da agência. Trabalhará em sinergia com os demais setores da empresa na criação de estratégias que gerem a captação de novos leads, o engajamento destes nos disparos realizados e a conversão em vendas gerada com esse trabalho. O analista de CRM é focado e comprometido com os resultados do seu trabalho, demonstrando pro atividade, organização e senso analítico. Reúne também os conhecimentos adequados, comportamentos necessários e habilidades apropriadas, apresentando atitudes de alta performance.
No time de CRM você irá desenvolver habilidades como:
- Análise estratégica
- Raciocínio analitico
- Produção em HTML, Photoshop e Copywriting
- Conhecimento analítico de Marketing Digital
Responsabilidades e atribuições
- Conceber e gerenciar todo o processo de e-mail marketing e CRM
- Gerenciar os dados, incluindo segmentação, resultados e otimização
- Escrever e editar um texto de e-mail atrativo
- Desenvolver testes para monitorar a eficácia do e-mail marketing
- Gerenciar o calendário e a automatização dos e-mails
- Gerar relatórios com os resultados das campanhas para a liderança e clientes
- Gerenciar diversas plataformas de CRM e realizar as devidas configurações para o seu bom funcionamento.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em HTML e edição de imagem.
- Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station.
- Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo.
- Boa redação e conhecimento da língua portuguesa.
- Experiência com criação de réguas de relacionamento por e-mail.
- Experiência com testes A/B.
- Habilidades em análise quantitativa e modelagem no Excel.
- Conhecimento das boas práticas de e-mail, como título, mensagem, segmentação, gerenciamento de listas, entregabilidade e leis anti-spam.
Outras habilidades que buscamos em um Analista de CRM:
- Trabalho em equipe
- Senso analítico
- Organização
- Pró-atividade
- Autogerenciamento
DIFERENCIAIS:
- Experiências anteriores com CRM;
- Ter cursado ou estar cursando curso de Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
- Fluência em espanhol ou inglês.
- Conhecimento prévio de design e photoshop.
- Experiência com configurações SPF, CNAME e DKIM
- Conhecimento de Magento ou VTEX
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS:
- Horário Semi-Flexível;
- Vale Flexível (Flash);
- Convênio FarmaSesi;
- Plano de Saúde (Cooperativo Unimed);
- Certificação Magento, Google e Facebook;
- Convênio com Instituições de ensino (Univali, ForYou e Senac);
- Convênio com o SESC (idiomas, academia, alimentação, dança, cursos, recreação, biblioteca, esporte e turismo);
- Participações nos principais eventos de Digital no país, capacitações com profissionais referências de mercado e com parceiros (como Google, Facebook, Spotify, etc.);
- Happy hour e celebrações diversas (aniversários, carnaval, Halloween, etc.)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo com People
- Etapa 3: Desafio Técnico
- Etapa 4: Bate papo com Líder
- Etapa 5: Bate papo com Time
- Etapa 6: Contratação
TRANSFORMAR A MANEIRA COMO CRESCEMOS AO EVOLUIR O MEIO ONDE COMPRAMOS | Google, Facebook, Adobe & VTEX Partner
Somos uma empresa que desenvolve e acelera lojas virtuais, auxiliando varejistas multicanais e fabricantes a expandir suas operações de varejo online.
Somos curiosos e sintonizados com o que há de mais novo. Cuidamos uns dos outros, estamos constantemente aprendendo e acreditamos que compartilhar é a melhor maneira de evoluir, por isso trocamos informações valiosas a todo momento.
Nós ajudamos nossos clientes a encontrar meios e modos mais ágeis de alcançar os melhores resultados digitalmente. Somos humanos e com nossa experiência e conhecimento, traduzimos as complexidades da nossa área de atuação em insights e ações. Os resultados que apresentamos trazem clareza e assertividade em meio a um mundo volátil e incerto.
Acreditamos que ter iniciativa e buscar alto desempenho e qualidade em nossas entregas, significa muito mais do que procedimentos e burocracias. Somos empreendedores.
Quando nossos clientes vencem, nós vencemos. Sabemos que estamos alcançando nossos objetivos, quando o fruto de nossas ações impacta positivamente no mercado e na sociedade, e garantimos que, a longo prazo, quem se juntar ao time poderá melhorar o que já está construído.
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Endereço: R. Henrique Hoffmann, 110 - Centro 1, Brusque - SC, 88353-135 (47) 3355-3160
Telefone: (47) 3355-3160
E-mail: [email protected]