Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey com a gente 🤩
Quem são os #SuperHeroes que buscamos?
Com a missão de recuperar valores de empréstimos, garantindo a sustentabilidade da empresa, estamos em busca de novos Agentes, que irão manter contato constante com nossa carteira de clientes, através de ligações e outros canais de comunicação, fazendo a cobrança de parcelas em atraso, aumentando o número de clientes adimplentes.
Aproveita que você chegou até aqui e assista esse vídeo que conta um pouco sobre os times da Confidencial (Apenas para Cadastrados), no final o Alberto que é um dos Líderes da Cobrança, fala um pouco sobre a missão da área 🚀
Quer saber mais? Então confere um pouco da trajetória do Alencar, que começou como Agente e atualmente também é um dos Líderes de Cobrança:
🚨 DICAS IMPORTANTES 🚨
- Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
- A comunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios do seu dia a dia serão:
- Realizar a cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
- Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
- Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
- Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
- Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
- Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Você é a pessoa certa para essa missão se:
- Tiver experiência com cobrança (pelo menos 1 ano);
- Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
- Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
- For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
- Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
- Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que te oferecemos aqui:
- Remuneração fixa (R$ 1.551) + comissão variável (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;
- Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote: VR/VA; Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação; Seguro de Vida - Sem Coparticipação; Auxílio Educação; Auxílio Home Office e TotalPass;
- DayOff no dia do seu aniversário;
- Terapias Online pelo convênio médico;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português 🤓
- Etapa 3: 💬 Queremos te conhecer. Bora falar com o time de Gente e a Gestão da área?
- Etapa 4: Contratação
Come be a #SuperHero
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.
Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.