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Agente de Central de Operações - Pessoa com Deficiência

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

 

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!


Responsabilidades e atribuições

A atividade principal do(a) agente é realizar atendimento ativo e receptivo aos candidatos às vagas de estágio e aprendiz, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho.


Para isso precisará:


  • Prestar informações aos candidatos sobre como cadastrar-se no CIEE por contato telefônico, Whatsapp, e-mails.
  • Fazer a confirmação dos dados cadastrais, para manter o banco de dados atualizado. 
  • Analisar as vagas triadas em sistema, conforme preferências do candidato, visando maior assertividade no encaminhamento. 
  • Fornecer informações ao candidato sobre seu encaminhamento nas demais etapas dos processos seletivos. 
  • Oferecer alternativas aos candidatos reprovados que os incentivem a participar de outros processos seletivos. 
  • Acompanhar convocação e contratação de candidatos aprovados em processos seletivos públicos de estágio e aprendiz, agindo de acordo com as exigências dos editais. 
  • Identificar as necessidades da empresa, orientando-as sobre estratégias que aumentem as possibilidades de preenchimento das oportunidades, no menor prazo possível. 
  • Divulgar oportunidades de estágio e aprendizagem aos candidatos cadastrados, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho. 
  • Prestar atendimento (ativo/receptivo) às empresas referente aos serviços oferecidos pelo CIEE, visando a manutenção e a inclusão de parceiros. 
  • Orientar empresas sobre procedimentos e aspectos legais referentes aos dos programas de estágio e aprendizagem. 
  • Efetuar a abertura de oportunidades de estágio/aprendizagem, com base na demanda das empresas, associado aos aspectos legais e institucionais. 
  • Manter registros atualizados sobre os atendimentos prestados para controle e consultas futuras.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Imprescindível ter Laudo Médico e/ou Exame complementar sobre a deficiência
  • Necessário ter facilidade em atuar com sistemas informatizados e gostar de lidar com pessoas, além de conhecimentos com Pacote Office e/ou G-Suite básico;
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente, afinidade com práticas de responsabilidade social e ter atuado com trabalhos voluntariados.

Informações adicionais

Oferecemos:


  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • B-day (folga no mês de aniversário)
  • Seguro de vida
  • Auxílio Creche
  • Incentivo Educacional (primeira graduação).

Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar:


  • Viva com + Saúde Apoio à prática de esportes;

 

Desenvolvimento profissional e pessoal:


  • Universidade Corporativa (disponibilização de cursos e trilhas de desenvolvimentos aos colaboradores do CIEE)
  • Biblioteca Corporativa Física e Digital.
  • Feedback próximo com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal, promovendo um espaço aberto e de confiança.

Ambiente de trabalho:


  • Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;
  • Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;
  • Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento
  • Jornada: Home Office
  • Local de Trabalho: São Paulo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Solicitação de Laudo/Exames complementares
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com Time de Pessoas
  5. Etapa 5: Redação
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

MUDE A HISTÓRIA DE MILHARES DE JOVENS!

Somos uma entidade com muita experiência para compartilhar. ​São 60 anos de pioneirismo e dedicação ao futuro da juventude.

 

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.


Conheça mais sobre o CIEE, acessando o Balanço Social: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/relatorios-de-atividades-do-ciee/


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